Una campaña publicitaria abrió un conflicto entre una AFP y la Superintendencia de Pensiones.
La semana pasada, el regulador ordenó a AFP Habitat suspender desde este lunes la campaña "Yo soy Habitat" en medios de comunicación social y prensa. Según la entidad, la iniciativa de la administradora "no se ajusta a los elementos establecidos en la normativa".
"Para AFP Habitat, la campaña informativa se ajusta a la normativa legal, reglamentaria y administrativa vigente, ya que las administradoras no pueden verse impedidas de ejercer su derecho a informar libremente y sin censura aquellas materias relativas a la seguridad y propiedad de los fondos y derechos de los afiliados".
AFP Habitat
De acuerdo con la superintendencia, "toda publicidad o promoción de sus actividades que efectúen estas entidades (AFPs) deberá proporcionar al público la información mínima acerca de su capital, inversiones, rentabilidad, comisiones y oficinas, agencias o sucursales", junto con velar que la información "no induzca a equívocos o a confusiones, ya sea en cuanto a la realidad institucional o patrimonial o a los fines y fundamentos del sistema".
También subrayó que "la publicidad deberá ajustarse en todo momento a la verdad. No serán aceptables expresiones que directa o indirectamente, o en forma deliberada o no, produzcan ambigüedad en cuanto al contenido del mensaje publicitado".
A esto respondió este lunes AFP Habitat en un comunicado e informó que presentó un recurso de reposición en contra del oficio de la superintendencia.
"Para AFP Habitat, la campaña informativa se ajusta a la normativa legal, reglamentaria y administrativa vigente, ya que las administradoras no pueden verse impedidas de ejercer su derecho a informar libremente y sin censura aquellas materias relativas a la seguridad y propiedad de los fondos y derechos de los afiliados", dijo.
En ese sentido, la administradora subrayó que le parece ilegítimo el impedimento a ejercer "la libertad de emitir opinión y la de informar, sin censura previa, en cualquier forma y por cualquier medio", recalcando que aquello se encuentra consagrado en la actual Constitución.
"De hecho, ese mismo principio lo aplicó la Corte de Apelaciones al revocar una sanción impuesta por la Superintendencia de Pensiones cuando Habitat informó a sus afiliados sobre los efectos negativos que tendría en las pensiones el primer retiro del 10%", añadió.
Dicho eso, Habitat explicó que la campaña en cuestión se refiere a la "rentabilidad de los fondos administrados por Habitat y a los derechos previsionales de los afiliados, basados en los resultados de un estudio de percepciones y opiniones referentes a temas previsionales realizado por Criteria".
"Tal como lo reconoce la superintendencia en su oficio, fue la propia Habitat la que le informó el 14 de marzo el alcance, soportes y contenido de la campaña, y pese a que el regulador no tuvo comentarios ni observaciones, a los 10 días de lanzada se decidió a censurar la campaña tras conocerse declaraciones de algunas autoridades de Gobierno sobre la propiedad de los fondos", añadió.
Por ello, aseguró que el mencionado oficio "cuestiona de manera inverosímil la mención a la heredabilidad de los fondos en la campaña informativa de Habitat ("quiero que vayan a mi familia"), en circunstancias que tal como lo establece la ley, los fondos siempre llegan a la familia del afiliado como pensión de sobrevivencia o herencia.
"En el marco del actual debate previsional, el recurso de reposición plantea que la información entregada no induce a error o equívocos, por lo mismo le resulta absolutamente necesario y una obligación irrenunciable el informar a sus cotizantes cuáles son sus derechos previsionales, recordando que los recursos depositados en las cuentas de capitalización individual (obligatorias y voluntarias) son de propiedad absoluta de cada afiliados".
"Por todo lo anterior, AFP Habitat solicitó dejar sin efecto la instrucción de suspender la referida campaña y se autorice su restablecimiento inmediato en los medios de comunicación", concluyó.
