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"Lo pensó/lo hizo" con Teresita Morán: Desafíos y "temores" de Buk, la startup chilena de RR.HH. que quiere conquistar la región

Se trata de una plataforma integral de gestión de personas que recientemente obtuvo una ronda de financiamiento de US$35 millones y cuya metra principal es consolidar su liderazgo en América Latina.

06 de Marzo de 2023 | 08:00 | Por Equipo Economía, Emol

Teresita MoránCountry manager de Buk ChileBuk nació en 2017 como un software integral de gestión de personas que busca atender todas las necesidades de colaboradores, desde el pago de remuneraciones hasta su desarrollo profesional.

A fines de febrero obtuvo una ronda de financiamiento por US$35 millones, capital con el que busca consolidar su liderazgo en América Latina, potenciando su crecimiento en México, reforzando su posición de liderazgo en Chile, Perú y Colombia, logrando entrar a Brasil, la principal economía de la región.

Cabe consignar que en sus inicios, y sin con aportes monetarios externos, fue capaz de alcanzar millones de dólares en ventas antes de levantar su primera ronda de inversión en 2021 de fondos como Softbank y Greenoaks Capital en una Serie A de US$50 millones.

En "Lo pensó/lo hizo" de Emol, Teresita Morán, country manager de Buk Chile, repasa los inicios de la empresa y su rápido crecimiento, además de sus principales desafíos y "temores":

    ¿Qué es Buk y qué necesidad cubre?

    Buk es un software integral de gestión de personas que permite atender las necesidades de los colaboradores en una misma plataforma, desde el pago de remuneraciones hasta su desarrollo profesional.

    ¿Cuándo, cómo y dónde surge la idea?

    Nace cuando uno de nuestros fundadores, Jaime Arrieta, detectó la oportunidad de un apoyo tecnológico en el área de gestión de personas de las empresas. Mientras realizaba un MBA en Estados Unidos, conoció a Santiago Lira a quién le propuso comenzar este proyecto. Ambos unieron fuerzas y empezaron a investigar con mayor profundidad esta área para poder formular una solución innovadora y eficaz. Luego se sumaron Felipe Sateler y su hermano Ricardo que manejaban todo lo que era tecnología y finalmente llegué yo con una visión comercial.

    ¿Quién puso el capital inicial y cómo te financias hoy?

    Desde sus inicios Buk creció de forma orgánica (bootstrapping) financiando su crecimiento con ingresos provenientes de sus ventas. Sin embargo, los buenos resultados obtenidos y la oferta diferenciadora que nos distingue de la competencia por su integralidad, hicieron que fondos como Greenoaks y Softbank se acercaran y quisieran invertir en Buk en 2021 y a quienes recientemente se les sumó Base10Partners para potenciar nuestro crecimiento.

    Tu modelo de negocios:

    SaaS B2B con excelencia en el producto y el servicio, modular y con cobro mensual según colaboradores vigentes.

    Tu público objetivo:

    Todas las empresas y organizaciones que gestionan personas.

    Quién/quiénes son tu competencia:

    Talana, Rex+ y Rankmi.

    Tres pasos clave que diste:

  • Foco en la experiencia del cliente y sus colaboradores.
  • Ser integral teniendo todo en un mismo lugar pensando en las áreas de personas.
  • Trabajar con un propósito claro tanto internamente como de cara a nuestros clientes.
  • Tu misión (lo que tienes que aprender):

    Comprender las diferentes necesidades en gestión de personas de las empresas según su contexto y grado de madurez.

    Tu propósito (lo que quieres lograr):

    ¡Crear lugares de trabajo más felices!

    Los mayores riesgos que enfrenta Buk:

    Más que riesgos, miedos. La fuga de talento, a pesar de que trabajamos día a día para que no pase. Además, estamos preocupados de nunca perder el foco en la cultura Buk pese al rápido crecimiento de los equipos.

    Qué mercado apuntas a conquistar:

    Queremos conquistar Latinoamérica. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia y México, los cuales queremos seguir potenciando. Nuestro próximo mercado es Brasil durante el primer trimestre de 2024.

    A quién admiras:

    A Constanza Bollman y Fernanda de Vicente como grandes líderes femeninas chilenas del mundo empresarial.

    Cómo te ves en cinco años:

    Creando lugares de trabajo más felices en toda Latinoamérica.

    Empresa chilena preferida:

    Cornershop por la cultura que transmite a pesar de su rápido crecimiento.

    Chile, ¿un buen lugar para invertir?

    En Chile aún hay muchas oportunidades para invertir y es un país atractivo, de hecho, nosotros levantamos capital en febrero pasado con inversionistas extranjeros. Lo que evidencia que, a pesar de la crisis económica mundial, aún hay interés.

    ¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio?

    En Buk creemos que lo importante es que tanto el Estado como los privados trabajemos juntos para apoyar el desarrollo de espacios de trabajo que compatibilicen cada vez mejor el equilibrio entre la vida personal y profesional y de esta forma puedan ser cada vez más felices en su lugar de trabajo.

    Tus máximas son:

    Servicio, Servicio, Servicio, Excelencia y Agilidad

    Reseñas fundadores de Buk

  • Jaime ArrietaEs Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile, MBA en Kellogg Schoolof Management. Anteriormente se desempeñó como Analista de Inversiones en BTG Pactual, además fundó un emprendimiento relacionado al rubro de la educación. Co Fundador y CEO de Buk, software integral de gestión de personas.
  • Santiago LiraEs Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica y obtuvo un MBA en Kellogg Schoolof Management. Anteriormente se desempeñó como Gerente de Desarrollo en Falabella.com. Cofundador de Buk y actual CDO.
  • Teresita MoránEs Ingeniera Civil de la Pontificia Universidad Católica. Elegida como una de las 100 mujeres líderes en 2022 por Mujeres Empresarias y El Mercurio. Cofundadora de Buk y actual Country Manager en Chile.
  • Felipe SatelerEs Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile con más de 10 años de experiencia en Software y Desarrollos. Cofundador de Buk y CTO.
  • Ricardo SatelerEs Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica con más de 10 años de experiencia en desarrollo de software. Anteriormente se desempeñó como CTO en diversas startups y emprendimientos. Cofundador de Buk y actual COO en Buk.
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