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Santiago: Jueves 30 de enero del 2025 | Actualizado 13:57
Cristóbal GrifferoCEO de FintocFintoc es una empresa que está definiendo un nuevo estándar para pagos digitales: con un botón de pago, el que permite pagar por internet desde cualquier banco. Sin la necesidad de descargar ninguna aplicación ni registrarse.
Finctoc aparece como un método alternativo de pagos por internet más rentable para los usuarios y comercios frente a los clásicos: las tarjetas VISA o Mastercard. Los que cobran altos costos para recibir pagos con tarjetas, mientras Fintoc ofrece una opción hasta 70% más barata.
Fundada en 2020, ha recibido la inversión de la reconocida aceleradora de startups “Y Combinator” y de Monashees, uno de los principales fondos de la región. Hoy, ya operan en Chile y México.
En esta nueva edición de “lo pensó/lo hizo”, el CEO de Fintoc, Cristóbal Griffero nos cuenta cómo surgió la idea, su modelo de negocios y dónde se ve en cinco años.
Fintoc es un método de pago alternativo para pagos por internet. Los pagos por internet están hoy dominados por las tarjetas VISA/Mastercard, pero esto tiene una serie de inconvenientes para los comercios y usuarios.
Los comercios sufren por los altos costos que significa recibir pagos con tarjetas donde recibir pagos con Fintoc puede ser hasta un 70% más barato. Además de los costos, los comercios deben esperar hasta 3 días hábiles (en Brasil es hasta 30) para recibir la plata, lo que es problemático para el flujo de caja.
Por parte de los usuarios o consumidores, para pagar con Fintoc solo necesitas tener una cuenta de banco y un celular. Básicamente ingresas tus datos bancarios y debes aceptar el pago. Los pagos con tarjeta tienen mucho roce ya que debes ir a buscar tu billetera, digitar los números, fecha de expiración, CVV, etc.
Fueron muchos eventos separados que después se conectaron en una sola idea: Siempre me pareció un tema tedioso transferir dinero entre amigos, hay demasiado roce y datos innecesarios para la persona que paga. Si quiero transferir, debo saber el rut, número de cuenta, banco, tipo de cuenta, etc. Son datos irrelevantes, para mi: pagar debería ser como mandar un WhatsApp.
Después me tocó compartir oficina con Fintual y Buda (dos fintech chilenas) y vi que ellos por costos, no podían aceptar pagos con tarjetas. Ahí se me hizo claro que si llegaba de alguna forma a simplificar el pago por transferencia, entonces se podría crear un producto muy conveniente para este tipo de empresas.
Pusimos US$500 por fundador (Lukas Zorich y yo). Como sabemos programar los dos, pudimos partir la empresa de forma muy barata y sin depender de terceros. También nos financió Platanus Ventures y Y Combinator al principio. Después llegó Monashees y lideró una ronda de US$3.5 millones.
Muy simple. Cobramos 1% de comisión por transacción exitosa. Tenemos otros productos complementarios de conciliación bancaria, reembolsos y emisión de documentos tributarios que suman a que el producto de pagos sea más completo.
Cualquier empresa o comercio que recibe pagos por internet.
Nuestra principal competencia en Chile son las tarjetas. En México es el uso de efectivo.
Mi misión es poder crecer como persona más rápido de lo que lo hace la empresa. Los avances que hace Fintoc son visibles semana a semana y es un desafío gigante poder estar a la altura de la gente talentosísima que está en el equipo y que empuja día a día que hagamos las cosas de mejor manera interna y externamente.
Mi propósito es lograr que Fintoc sea un nuevo estándar de pagos. Mi propósito es que podamos evolucionar la forma que pagamos a uno más conveniente y simple para todos y que esto pase en el menor tiempo posible.
Estamos entrando a un mercado que tiene competidores gigantescos, empresas con un poder mundial tremendo (VISA/Mastercard). Eventualmente estas empresas van a querer hacer lo mismo. Eso sí, nosotros podemos ir más rápido.
Chile y México en un principio. Pero Fintoc tiene un alcance global como concepto y nuestra misión es poder llevarlo a todas las geografías donde tenga sentido.
A los emprendedores en general. Tengo una idea del esfuerzo monumental y la capacidad de ejecución que hay detrás y es realmente admirable, me saco el sombrero. Un ejemplo podría ser Jobs, Bezos y Musk.
Admiro mucho también a Federer. Traté de ser bueno para el tenis cuando era chico y no puedo entender cómo alguien puede pegarle tan bien a la pelota.
Ojalá que no esté pelado. Me gustaría poder seguir enfocado con aún más intensidad y pasión a lo que hago pero cuidando bien mi salud, alimentación, deporte y sueño.
Cornershop. De todas maneras es el mejor ejemplo chileno de mucha escala y ejecución en poco tiempo.
Totalmente, el capital humano es el mejor de la región. Somos muy buenos para tirarnos para abajo y mirar con pesimismo lo que ha pasado en el corto plazo, pero hay un potencial tremendo para crear y generar valor mucho más allá del extractivismo.
Facilitador. Si hemos tenido obstáculos no pienso que sean culpa del estado.
