Según un estudio realizada por la Cámara Nacional de Comercio (CNC) el 36% de quienes comprarán regalos esta Navidad cree que comprará menos cantidad que el año pasado, mientras que un 21% cree que sus compras serán mayores. Un 43%, en tanto, piensa que el número de será similar al del periodo anterior.
El estudio destaca que a mayor rango de edad, aumenta el porcentaje que afirma que comprará menos, siendo 20% entre los que tienen de 18 a 30 años y 45% en los mayores de 46.
En relación al gasto incurrido, un 42% dice que gastará más esta Navidad y un 28% piensa tener un gasto similar. Por su parte, un tercio de los encuestados afirma que gastará menos, siendo menor el porcentaje en el tramo de 18 a 30 años, donde un 19% cree que será así.
Entre las razones para un menor gasto, el informe de la CNC destaca la situación económica familiar (49%) y la inflación (38%). También se indica que cerca de un cuarto de los encuestados gastará menos debido al panorama de incertidumbre del país y otro cuarto menciona tener otras prioridades.
Un 22%, en tanto, menciona estar con alto nivel de deuda, tema que no resaltó el año pasado, y un 19% dice estar sin trabajo.
En el estudio es posible apreciar diferencias por sexo. Un 50% de los hombres menciona la inflación y un tercio de ellos se refiere al panorama económico incierto, versus las mujeres, que marcan 26% y 19% en estas dos opciones.
En los niveles económicos C1C2 se ven también mayores menciones al tema inflacionario y de endeudamiento, mientras que en el C3D destaca fuertemente la peor situación económica familiar, con 54% de menciones.
En cuanto al monto que se pretende gastar, se alcanza un promedio ponderado de $116 mil, levemente bajo los $121 mil calculados en 2022, y con una media de 8,2 regalos por encuestado. En el caso de las mujeres la media de regalos es 9,2 y en los hombres es 6,9.
Un 22% de los encuestados se ubican en un gasto total menor a los $50 mil y un 21% en un gasto que va de los $50 mil a los $75 mil; un 18% entre $75 mil y $100 mil; luego un 14% entre $100 mil y $150 mil y en el extremo alto hay un 7% que gastará sobre $300 mil.
Cena de Navidad
Un 85% dijo que incurrirá en gastos relacionados a la cena navideña y cerca de la mitad de los encuestados se encuentran en un rango de gasto de entre los $20 mil y $50 mil.
Dado estos resultados, se evidencia un gasto promedio de $50 mil por encuestado en la cena de Navidad para un grupo promedio de 5,9 personas.
Canales de compra
Un 43% de los encuestados dice que solo comprará en tiendas físicas, 3% sobre lo reportado en 2022. Un 50% usará ambos canales y solo un 7% comprará exclusivamente en el canal online.
En cuanto al detalle de los canales de compra, un 67% de los encuestados dice que irá atiendas físicas en centros comerciales o malls; un 37% menciona compras en supermercados de manera física; y un 34% en tiendas físicas de la calle o barrio comercial. Un un 33%, en tanto, dice que comprará de manera online en grandes tiendas y un 24% en emprendimientos en ferias navideñas.
El estudio indica que las mujeres tienen una mayor propensión a comprar en redes sociales (11%) que los hombres (6%).
En las compras online, se ve una alta preferencia por el despacho a domicilio (79%), alcanzando 75% en Santiago versus 84% en regiones. Luego, un 33% selecciona el click and collect (retiro en tienda) y un 26% elige retirar en los sistemas establecidos en los centros comerciales.
Categorías y medios de pago
Las categorías más demandadas en esta Navidad son vestuario, con un 91% de encuestados que cree que comprará en esta categoría; alimentación con un 81%; belleza y cuidado personal con 75%; accesorios con 68%;calzado 64% y juguetes y artículos deportivos con un 61% respectivamente. La tecnología tiene un 55%.
Respecto a los medios de pago, destaca la tarjeta de débito, donde un 68% planea pagar sus compras con ella; luego un 48% menciona el efectivo;un 38% la tarjeta de crédito y un 18% las transferencias bancarias. Luego un 16% menciona medios de pago electrónico y un 10% las tarjetas de casas comerciales.
Un 14% de los encuestados, en tanto, menciona que tiene pensado endeudarse para las compras navideñas.
