El Gobierno actualizó el estado de las redes de telecomunicaciones por los incedios que han golpeado duramente a la Región de Valparaíso.
Ayer, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) informaba de 121 antenas caídas en esa zona. Sin embargo, ese número se ha ido reduciendo.
Y es que el reporte señaló que a las 09.30 horas de hoy se mantienen 86 antenas sin servicio y que se enviaron 51 mensajes SAE en la Región de Valparaíso.
Subtel además reiteró, de manera preliminar, que de las casi 300 antenas que estuvieron fuera de servicio durante la catástrofe (peak alcanzado durante el sábado 03 de febrero), 10 resultaron afectadas producto del fuego, mientras que el resto quedó fuera de servicio al no contar con energía eléctrica y al consumir los respaldos existentes, producto de largos periodos de cortes de energía.
Por esa razón, desde la emergencia, se notificó que las empresas han puesto "cientos de técnicos en terreno quienes, previa autorización de las autoridades y equipos de emergencia en terreno, entran a las zonas afectadas para reponer el servicio".
Además, desde que se declaró la alerta por el incendio, Subtel solicitó a las empresas activar el roaming de emergencia, medida que permite a los usuarios acceder a conectividad de diferentes empresas cuando la suya no está disponible.
Medidas de las compañías
En detalle, las empresas aplicaron diferentes medidas para ayudar a sus usuarios en esa zona.
Por ejemplo, Claro activó cinco. La primera, la reactivación de servicios móviles y fijos a clientes con deuda.
También, la activación de bolsas de datos para clientes de prepago, entrega de sim cards para apoyar el trabajo de la autoridad, se desplegarán tres centros de WiFi en escuelas de la zona afectada y la cobertura de Internet en Sausalito, para coordinación con la autoridad.
En tanto, Entel, la reposición de las cuentas por deuda de más de 1.200 clientes de comunas afectadas, entrega de bolsas de minutos más gigas de navegación para 121 mil clientes prepago.
Asimismo, 5 mil Simcards que serán puestas a disposición de la autoridad para apoyar el trabajo de las unidades de emergencia desplegadas en la zona.
Y por último, dos carros móviles adicionales de Entel para apoyar la conectividad en la zona.
Por su parte, Movistar, implementó la restitución de servicios a clientes con mora, bolsas con minutos, GB y SMS a clientes sin saldo.
También, una antena móvil desplegada para cubrir las zonas afectadas y la instalación de generadores móviles para sitios afectados por suministro eléctrico.
Mientas que Wom, informó que los clientes que se encontraban suspendidos por no pago, han sido reactivados.
Al igual que otras compañías, una antena móvil desplegada para cubrir las zonas afectadas, generadores móviles desplegados para conectar sitios en la zona.
A su vez, SIM cards de prepago entregadas al equipo de emergencia de la delegación presidencial regional y la liberación del tráfico de datos para clientes prepago en las zonas afectadas.
