Si antes no se conocía mucho sobre el sector de la logística, hoy, es un área fundamental en las empresas y que requiere de profesionales capacitados.
De hecho, Gonzalo Fuenzalida, cofundador y chief commercial officer de Tranciti, dijo que
"si antes la logística era, en muchos casos, el ‘patito feo’ de las empresas, hoy es un área que genera interés en las nuevas generaciones que van ingresando al mercado laboral. Esto, debido a que ofrece estabilidad, un amplio campo laboral y buenos sueldos".
Si se trata de una compañía de productos, los despachos a domicilio, la gestión y organización previa e, incluso, la post venta, son factores fundamentales para entregar una buena experiencia a los clientes.
Entendiendo el boom del e-commerce y las proyecciones de contratación de las empresas, Fuenzalida Zegers, dio a conocer un mapeo general de las habilidades que requieren los talentos de esta industria.
1- Habilidades en Tecnología de la Información (TI): Hoy la logística va de la mano con la tecnología. Sistemas de gestión de almacenes (WMS), software de seguimiento de envíos, y sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), entre otros, son algunas de las herramientas que los postulantes deben conocer para ser competitivos.
2- Análisis de datos: La capacidad para recopilar, analizar y tomar decisiones basadas en datos es crucial. Esto incluye la interpretación de datos de inventario, rutas de envío, eficiencia operativa, entre otros.
3- Habilidades en la supply chain: Comprender cómo se integran y operan las diversas partes de la cadena de suministro es fundamental. Esto incluye la planificación de la demanda, la gestión de proveedores y la logística inversa. Es vital conocer todas las etapas hasta la última milla.
4- Gestión de proyectos: La logística a menudo implica coordinar diversas operaciones y proyectos. La capacidad para gestionar proyectos de manera eficiente y efectiva es valiosa en un entorno logístico.
5- Habilidades de comunicación: La comunicación efectiva es clave en la logística, ya que implica coordinación entre diferentes departamentos, proveedores y clientes. La habilidad para comunicarse claramente y de manera efectiva es esencial en este rubro.
6- Gestión de Inventarios: Conocer las mejores prácticas en gestión de inventarios, incluida la optimización de niveles de inventario y la reducción de pérdidas, es crucial para el rendimiento logístico.
7- Gestión efectiva del tiempo: La logística a menudo se trata de la eficiencia y la puntualidad. La gestión efectiva del tiempo es esencial para asegurar la entrega oportuna de productos y la optimización de operaciones.
8- Conocimiento en sostenibilidad y eficiencia energética: La sostenibilidad y la eficiencia energética son consideraciones cada vez más importantes en la logística. Comprender y aplicar prácticas sostenibles puede ser un diferenciador en la industria.
9- Adaptabilidad y resiliencia: Dada la rápida evolución de la tecnología y las cambiantes condiciones del mercado, la capacidad para adaptarse y ser resiliente frente a los desafíos es esencial.
10- Habilidades en automatización y robótica: Con la creciente adopción de tecnologías como drones, vehículos autónomos y robots en almacenes, tener habilidades en la operación y mantenimiento de estas tecnologías se está volviendo cada vez más importante.