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Worldcoin en la mira: Sernac fiscaliza a empresa que escanea iris y ve "fallas en información al consumidor"

Entras las presuntas irregularidades, el servicio afirmó que no pudo "corroborar la existencia de un protocolo de consentimiento y/o autorización para menores de 18 años".

10 de Abril de 2024 | 12:17 | Redactado por Tomás Molina J., Emol
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La Segunda
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) fiscalizó los locales ubicados en Santiago de la Fundación Tools For Humanity (Worldcoin), empresa que está escaneando el iris de personas que voluntariamente acceden a ello a cambio de criptomonedas, con el objetivo de verificar si está cumpliendo con las exigencias que establece la normativa vigente en el país.

Durante la fiscalización en terreno, liderada por el director nacional del Sernac, Andrés Herrera, el servicio asegura haber solicitado a los dependientes de la empresa una serie de antecedentes para corroborar si están cumpliendo con los principios básicos que establece la Ley del Consumidor, entre ellos, cómo informan a las personas las condiciones relevantes del proceso y sus implicancias, qué harán con los datos recopilados, cómo van a resguardar los datos personales de las personas y que no exista un perjuicio hacia las personas, precisó el servicio en un comunicado.

Además, la entidad fiscalizadora indagó respecto de cómo la empresa asegura que las personas que concurren a realizarse el escaneo del iris sean mayores de edad.

Herrera, explicó que mediante este proceso de fiscalización se están recabando todos los antecedentes de este proceso para verificar que la empresa esté respetando los derechos de los consumidoress establecidas en la Ley del Consumidor y la Ley de Datos Personales, entre otras normas.

Durante el proceso de fiscalización y a modo preliminar, "se ha podido verificar la falta de información del servicio ofrecido a los consumidores", afirmó el Sernac.

"Además, se ha constatado que no se solicita información previa al acceso al servicio de escaneo, específicamente, no se pudo verificar que la empresa solicite documentación que permita acreditar la identidad a los consumidores para efectos de acreditar su mayoría de edad", añadió.

Tampoco, continuó, "se pudo corroborar la existencia de un protocolo de consentimiento y/o autorización para menores de 18 años".

Recientemente el Sernac ofició a Worldcoin, solicitando información detallada sobre el almacenamiento, tratamiento y protección de los datos de los consumidores. Además, la entidad fiscalizadora no descartó, si lo estima necesario, citar a declarar a los representantes de Fundación Worldcoin para recabar más antecedentes.
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