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Santiago: Domingo 06 de octubre del 2024 | Actualizado 07:31
Juan Pablo NogueraCofundador de Wagen CoversTodo comenzó con lavados de vehículos boutique a domicilio. Ese fue el primer emprendimiento, pero tras reiteradas preguntas por datos de cobertores, Juan Pablo Noguera, Sebastián Serey y Andrés Ortiz, deciden formar Wagen Covers.
"Muchos clientes se quejaban de los cobertores disponibles en el mercado, que no ofrecían una protección adecuada y se deterioraban rápidamente al sol", dijo Noguera, asegurando que sus productos tienen una calidad distinta, casi "irrompibles" y, de hecho, abundan los videos en redes sociales poniendo aprueba los cobertores Wagen.
Así, esta marca chilena, fundada en 2020, se ha dedicado a la protección de vehículos mediante la creación de cobertores para autos y motos, además de fundas de asientos.
A pesar de su corto tiempo en el mercado, Wagen Covers ha logrado expandirse a nivel internacional, abarcando tanto Europa (Portugal y España) como varios países de Latinoamérica.
En una nueva edición de "Lo pensó/ lo hizo" de Emol, se explora la inspiradora trayectoria de Wagen Covers, destacando cómo esta empresa chilena ha superado los desafíos típicos de las pymes, desde el financiamiento, hasta la expansión internacional.
Wagen Covers es una marca que nació en Chile el 2020 para proteger la mayor cantidad de vehículos posibles en el mundo. Hoy nos encontramos presentes en el mercado europeo (principalmente en Portugal y España) y en los principales países de habla hispana en Latinoamérica (Chile, Argentina, Perú, Uruguay, Colombia y México). Sin embargo, aun seguimos siendo una PYME y estamos usando las oportunidades que existen hoy en día para poder globalizarse sin tanto riesgo. Acerca de nuestros productos estrella, estos son los cobertores de autos y motos y las fundas de asientos.
La idea surgió ya que nosotros comenzamos haciendo lavados de autos boutique a domicilio y notamos que muchos clientes tapaban sus vehículos después de los lavados. Incluso, muchas veces nos preguntaban si teníamos el dato de un cobertor de buena calidad para tapar el auto, ya que TODOS los que habían comprado les duraba poco tiempo al sol y se rompía, o no les quedaba del todo bien. Sin embargo, no había ninguno en el mercado que pudiera garantizar una larga duración y una buena protección al vehículo por lo que no les podíamos dar una buena recomendación.
El capital inicial para la primera compra de productos para el cuidado y la protección de vehículos fue sacado de nuestros ahorros, créditos de consumo y los ingresos del lavado de auto a domicilio. Esta inversión fue para poder traer cobertores de autos genéricos, pero con una mejor calidad de lo que había en ese entonces. Sin embargo, en el último año, el volumen de compra ha aumentado considerablemente y no nos dio para cubrirlo solo con nuestros ahorros y créditos personales financieros personales (Los bancos no apoyan mucho las PYMES y el financiamiento es prácticamente nulo o muy bajo) por lo que salimos a buscar una empresa que creyera en nuestro proyecto y nos financiara, a través de deuda privada, una compra mayor para poder suplir la demanda en Chile y poder expandirnos a los mercados mencionados anteriormente fuera de Chile. Hoy los cobertores son 100% desarrollo propio y somos la marca con más variedad de tallas en el mundo.
Wagen Covers transforma la protección vehicular con una marca reconocida y un potente e-commerce. Utilizamos estrategias avanzadas de marketing digital para alcanzar nuevos mercados y maximizar el alcance. Nuestra plataforma innovadora recomienda productos automáticamente según la marca, modelo y año del vehículo, ofreciendo una experiencia de compra personalizada y fluida. Con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente, estamos posicionados para liderar el mercado chileno y expandirnos internacionalmente, asegurando un crecimiento sostenido y una base de clientes leal y diversa.
Nuestro publico objetivo son todas aquellas personas que tienen vehículos y quieren protegerlo con un producto de calidad y duradero.
No tenemos una competencia que venda un producto de similar calidad pero si existen otras alternativas más económicas ofrecidas por los grandes retailers del país y también por importadores minoristas.
Nuestra misión es desarrollar una nueva tecnología que permita proteger los vehículos de la manera óptima y que sea ecológica.
Nuestro propósito hoy día es poder llegar al mercado más grande del mundo (USA) y lograr ser la mejor marca de protección de vehículos en el mundo en cuanto a calidad.
Los mayores riesgos que enfrenta hoy Wagen Covers como cualquier PYME es poder obtener financiamiento, ya que los bancos no dan mucho apoyo en este momento y lograr expandirse sin que signifique morir en el intento. Las empresas PYME que están comenzando como la nuestra viven un proceso clave los primeros años para lograr sobrevivir y saltar al siguiente nivel y es en este proceso en el que nos encontramos. Una mala jugada puede salir muy mal y por eso cada decisión que tomamos tiene que ser super bien calculada.
Norteamericano.
Tengo varios mentores que me han brindado conocimiento para hacer crecer la empresa y algunos de ellos son Russel Brunson, Seth Godin, Gary Vaynerchuk y Marc Randolph, el creador de Netflix.
En cinco años veo a Wagen Covers como una de las empresas líderes a nivel mundial en la protección de vehículos lográndolo gracias a un buen servicio al cliente, excelente calidad de producto y una tremenda estrategia de marketing digital que acerque y capte la atención de los fanáticos de los distintos deportes de motores.
NOT CO, COPEC.
Más que el tema de la inversión externa, lo veo por el tema de generar oportunidades a nuevos emprendedores con grandes ideas. Chile es un muy buen lugar para experimentar, crecer, aprender y emprender. Sin embargo, hay cosas que creo se podrían mejorar para que la inversión o el emprendimiento puedan ser más fáciles y surjan cada vez más nuevos emprendedores exitosos. El fracaso es parte del emprendimiento y hoy en Chile, quebrar una empresa puede significar estar manchado para el resto de tu vida, lo que hace de emprender algo mucho más riesgoso. También los bancos tienen pocas ofertas de créditos a PYMEs y piden demostrar patrimonio o activos que en industrias como el e-commerce no tienen sentido. Si la protección a los emprendedores y la facilidad de adquirir créditos a buenas tasas mejorara sería un mercado perfecto para emprender o invertir en nuevos negocios.
El estado complica un poco las cosas a Wagen sobre todo por el tema de impuestos a la importación, ya que el impuesto se paga inmediatamente al entrar los productos al país y no cuando se va generando la venta, lo que genera que tengamos una menor liquidez y por lo tanto complicar el crecimiento y aumentar el riesgo de importar. Además, podría haber políticas de incentivo a crear nuevos negocios con una menor tasa de impuestos durante los primeros 5 o 10 años que son los más difíciles de sobrevivir.
Lograr tener una marca ecológica y reconocida a nivel mundial.
