En medio de la escalada de tensión por los masivos y prolongados cortes de luz provocado por los fuertes vientos en la Región Metropolitana, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) aplicó dos sanciones a la empresa Enel por un total de 60.000 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), es decir, un poco más de $3 mil 954 millones.
La multa eso sí, es por el sistema frontal que afectó a la capital el 7 de mayo pasado. Esto, según precisó la SEC, "luego de comprobar que esta (Enel) infringió dos aspectos de la normativa eléctrica".
Según detalló el organismo fiscalizador en un comunicado, se llegó al convencimiento técnico-jurídico de que la compañía eléctrica entregó, en medio de la emergencia, "información manifiestamente errónea" a la SEC, sobre el número de clientes sin energía.
Lo anterior redundó en que el sistema de "Interrupciones en Línea", que tiene el organismo fiscalizador y al que puede acceder cualquier usuario para revisar los cortes de luz, no mostraba la verdadera realidad de lo que ocurría, en esta materia, en la RM. Por lo mismo, se aplicó una multa de 40 mil UTM.
En forma paralela, se aplicó una segunda sanción, a la misma compañía, luego de comprobar que la distribuidora eléctrica no concurrió a los lugares de falla, en el tiempo que la normativa establece, lo que incidió en la demora en la reposición del servicio eléctrico para miles de familias que estuvieron hasta por 72 horas sin energía en sus casas. En este caso, la multa aplicada fue de 20 mil UTM.
Reaciones
Al respecto, el ministro de Energía, Diego Pardow, sostuvo que "la empresa Enel ha tenido un desempeño deficiente en sus tiempos de respuesta frente a las emergencias y en la entrega de información al regulador y a la opinión pública".
"La ciudadanía exige, con todo derecho, contar con energía eléctrica las 24 horas del día y la empresa debe cumplir con esta premisa. Junto con respaldar la acción de la SEC, he solicitado se persigan con la mayor rigurosidad posible, las responsabilidades que contempla la normativa ante este tipo de situaciones", añadió el secretario de Estado.
Asimismo, en entrevista con Radio Cooperativa, el titular de Energía comparó la actual afectación con la ocurrida en mayo y aseveró que "en este caso la prolongación de la interrupción es mucho mayor y hay infracciones de otro tipo (...) se esperan sanciones mucho mayores".
"El máximo de tiempo que puede estar un cliente sin suministro en la RM son nueve horas al años. Esas nueve horas terminaron hace mucho tiempo. A partir de la hora 10 tiene que haber compensaciones, que se traducen en descuentos por energía no suministrada. Tiene que haber compensaciones por las pérdidas que sufren las personas por los cortes de suministro", finalizó Pardow.
Por su parte, la superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, indicó que "más allá de las multas que le podamos aplicar a empresas como Enel, lo que nos interesa es que las compañías de este tipo puedan mejorar su desempeño, ya que es inaceptable que ante cualquier evento meteorológico, sea de la naturaleza que sea, se demoren hasta 72 horas en reponer el servicio".
"La ciudadanía merece respeto y tiene derecho a un suministro eléctrico continuo y seguro", añadió.
La máxima representante de la SEC añadió que es relevante que los usuarios denuncien cuando se encuentren sin servicio eléctrico, sea por la razón que sea, ya que ello permite hacer un seguimiento a la respuesta que las empresas eléctricas están entregando ante emergencias de ese tipo.
