Macarena Pérez, El Mercurio
SANTIAGO.- La compañía VTR anunció estar tarde que comenzará a ofrecer sin costo adicional a sus clientes postpago el servicio de internet de alta velocidad 4G.
El servicio estará disponible para los nuevos clientes y se activará de manera automática a los actuales usuarios que posean un equipo compatible.
“Hemos dado un nuevo salto en calidad de servicio móvil, actualizando nuestros planes con la última tecnología y lo hacemos junto a nuestros actuales clientes de VTR Móvil, dándoles acceso a redes 4G donde estén disponibles en todo el país, para que tengan el beneficio de una mejor experiencia en el uso de internet móvil, sin que tengan que hacer ningún cambio en sus planes actuales ni pagar un costo adicional”, dijo el gerente general de VTR, Guillermo Ponce.
VTR está informando a sus clientes vía correo electrónico y mensajes de texto. Además, a través de su sitio web, tendrá asistencia remota para guiar a los clientes que requieran ayuda con la implementación en sus teléfonos.
El servicio móvil de VTR ha tenido un alza de 94,6% en la cantidad de usuarios de suscriptores postpago, entre el primer trimestre 2014 y el mismo período del 2015. Con ello, este segmento representa el 89% de la cartera de clientes de VTR móvil.
