EMOLTV

Suspenden venta de licuadora Sindelen por tener grave falla en sus aspas

La empresa anunció que habilitará un call center para informar a los consumidores y dispondrá de una revisión gratuita en un servicio técnico de la marca.

26 de Mayo de 2011 | 17:49 | Emol
imagen
Sindelen

SANTIAGO.- La empresa Sindelen informó este jueves que como medida preventiva suspenderá la comercialización del modelo de una licuadora que podría tener un problema grave de seguridad.


Esto debido a que las aspas del modelo de juguera Cristal Mix Black L 2200 Turbo se han  desprendido mezclándose con los alimentos, incluso llegando a ser ingeridas por un niño de un año y medio.


La empresa anunció que suspenderá la venta del producto, habilitará un call center para informar a los consumidores y dispondrá de una revisión gratuita en un servicio técnico de la marca para la revisión de las aspas.


El Director del SERNAC, Juan Antonio Peribonio y el Superintendente de Electricidad y Combustibles (SEC), Luis Ávila, exigieron que la licuadora sea analizada por un laboratorio externo que explique lo sucedido y se entreguen garantías de seguridad antes que se comercialice nuevamente este producto.


En caso que se determine, luego del estudio técnico, que el producto representa un peligro potencial para la salud de los consumidores, será definitivamente retirado del mercado.


El Director del SERNAC, Juan Antonio Peribonio, recordó que las empresas tienen la obligación de tomar todas las medidas para que sus productos no pongan en riesgo la seguridad de los consumidores.


"No podíamos esperar a que ocurriera una desgracia. Es deber de la empresa retirar los productos del mercado y probar su calidad, así como de nosotros, las autoridades, proteger a los consumidores. Se trate de un caso o miles, aquí está en juego la seguridad de los niños", señaló.

EL COMENTARISTA OPINA
¿Cómo puedo ser parte del Comentarista Opina?