Sernac recibe propuesta formal sobre compensaciones por caso La Polar

SANTIAGO.- Durante esta tarde, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibió la propuesta formal de la empresa La Polar en cuanto a las compensaciones a clientes afectados por las irregularidades crediticias admitidas por la firma.

Mediante un escueto comunicado el Sernac informó que la propuesta será analizada y se pronunciará cuando se resuelva si corresponde "a lo exigido en beneficio de los consumidores".

La acción de la empresa concuerda con lo acordado ayer en una reunión que sostuvo el nuevo presidente de la empresa, César Barros y el director del Sernac, Juan Antonio Peribonio, quien le pidió a la firma de retail incorporar compensaciones para los más de 400 mil clientes afectados por las repactaciones unilaterales.

"La empresa debe revertir todas y cada una de las repactaciones unilaterales, la empresa no debe hacer excepción alguna respecto a deudores que hayan pagado de aquellos que hayan abonado parcialmente y de aquellos que estén al día; como asimismo deben incorporar compensaciones e indemnizaciones por el daño causado", detalló tras la cita el titular de la entidad.