La Polar ha devuelto más de $870 millones a clientes afectados por repactaciones unilaterales

SANTIAGO.- La Polar informó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) que hasta el 31 de agosto ha devuelto más de $800 millones a los clientes que fueron afectados por las repactaciones unilaterales.

De esta forma, sostiene que "6.598 deudores recibieron devoluciones de dinero, por un total de $871.203.574".

La empresa de retail señaló además que un total de 33.030 deudores ya habían regularizado su situación financiera con la empresa, habiendo efectuado pagos por un total $1.368,22 millones

"De los 33.030 deudores que regularizaron su situación, a los cuales les fueron reversadas la(s) repactación(es), 8.217 deudores pagaron al contado una suma ascendente a $ 920.073.599... Otros 18.215 pagaron mediante renegociación de deuda, habiéndose recaudado por concepto de pago de primera cuota la suma de $448.145.396, y efectuado nuevas colocaciones por una suma ascendente a $6.968.700.935", dijo el presidente de La Polar, César Barros, en un oficio enviado al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
   
El costo total de la operación de regularización --incluyendo ajustes de deuda, implementación, remuneraciones, publicidad y medios-- fue estimado por La Polar en $16.675 millones (US$ 35,06 millones).

"Del universo de deudores considerados en el hecho esencial del 17 de junio pasado, y que alcanza finalmente una cifra total de 470.174 deudores, al 31 de agosto se han acercado a consultar por su situación un universo de 345.759 clientes. De estos deudores, 145.477 corresponden a aquellos considerados en el referido hecho esencial, de los cuales 33.030 regularizaron su situación, lo que equivale a un 23% de dicho grupo", señaló la empresa.
   
Los 470.174 deudores ya fueron eliminados de Dicom, pero "se mantendrán en ese estado en la medida en que se acojan al plan de regularización propuesto por la compañía".