Sofofa pide a los empresarios "enfrentar las crecientes demandas de consumidores"

SANTIAGO.- El presidente de la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), Andrés Concha pidió a los empresarios que enfrenten las crecientes demandas de los consumidores, poniéndolos en el centro de sus preocupaciones, conforme en el último tiempo se enfrentan a un cliente más informado y exigente.

El dirigente gremial afirmó que, pese a que este año ha estado marcado por hechos puntuales (caso La Polar), que engloban todo el accionar del empresariado, "el rol gigantesco que ha realizado el empresariado no lo vemos que esté cuestionado", afirmó.

En ese sentido, subrayó que "lo que debe hacer el empresariado de ahora en adelante es cambiar la metodología (que tienen) las empresas para enfrentar las crecientes demandas de un mercado-consumidor que es más masivo, informado y exigente".

En este punto, añadió que las empresas deben jugar un rol que va más allá de generar riquezas, sino que debe "situar al consumidor en el centro de sus preocupaciones para que se generen las confianzas que son en definitiva las que permiten crear una (buena) reputación".

Impuesto específico a los combustibles

Con respecto a la embestida que han iniciado algunos parlamentarios para rebajar o suprimir el impuesto específico a los combustibles, Concha afirmó que "este impuesto es muy eficiente tanto del punto de vista de recaudación tributaria como una medida para atenuar los índices de contaminación del entorno".

El próximo miércoles 2 de noviembre la industria tendrá su cena anual que estará marcada por el contexto económico internacional y el debate de reforma tributaria.