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Santiago: Jueves 21 de noviembre del 2024 | Actualizado 13:33
SANTIAGO.- El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), fue informado por la empresa Rotter & Krauss, de que ésta última retirará del mercado los lentes de contacto que provocarían efectos negativos en la visión de sus usuarios.
El producto aludido corresponde a los lentes de contacto Hydro, modelo Avaira de CooperVision, comercializados entre el 15 de julio y el 17 de noviembre del 2011.
Según la empresa, se trataría de 1637 unidades que actualmente se encuentran en poder de los consumidores finales, 1537 unidades en locales y 2119 en stock en los centros de distribución.
El retiro de los productos se produce luego que la empresa CooperVision identificara que ciertos lotes contenían un nivel de residuos de aceite de silicona cuya presencia ocasionaría en los usuarios visión borrosa e incomodidad, y eventualmente otros efectos que se están investigando, tales como fuerte dolor de ojos y lesiones.
Los síntomas presentados no han sido los mismos para cada persona. Sin embargo, en Chile no se han reportado incidentes a la fecha.
La óptica recomienda que en caso de corresponder sus lentes de contacto al producto en retiro, evite su uso y concurra a la tienda Rotter & Krauss más cercana para solicitar su cambio o la devolución del dinero.
