Pagos QR: La nueva forma de cancelar los servicios a través del teléfono

SANTIAGO.- Los códigos QR, esos cuadrados llenos de símbolos que están apareciendo en muchas partes, están dando de qué hablar. Y es que esta simple tecnología está permitiendo solucionar temas tan triviales como el servicio de los pagos.

En eso ha estado Kuapay, un emprendimiento que fue creado con el objeto de optimizar este servicio, con la idea de que pagar sea tan fácil como cualquiera de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

Joaquín Ayuso, fundador y CEO de Kuapay, asegura que están "obsesionados con la experiencia de usuario y dedicados a perfeccionar sus interacciones con el mundo de los pagos".

Kuapay provee servicios de pago vía dispositivos móviles, específicamente para smartphones. El sistema es simple, ya que por medio de códigos QR se puede acceder al pago de diferentes servicios a través del funcionamiento de un teléfono celular.

"Tener una aplicación que sea estrictamente una billetera virtual no es un incentivo suficiente para que la gente realice el cambio y comprenda sus beneficios inmediatamente. Tomará un tiempo conseguir que los usuarios utilicen esta forma de pago", comenta Joaquín.

"Estamos trabajando en una solución de dos vías: no sólo damos a los usuarios exclusivos cupones geolocalizados, sino que otorgamos incentivos a los comerciantes, que también necesitan estar convencidos para moverse a los pagos móviles", agrega Joaquín.

Según el CEO de Kuapay, esta solución permite realizar funciones como la de "rompe fila" en tiendas donde existe una tendencia a la saturación de cajas como supermercados o tiendas por departamento. "El empleado simplemente necesita manejar el dispositivo y escanear el código de barra presentado por el usuario para gatillar el proceso de pago", explica Joaquín.

Actualmente, esta empresa se encuentra posicionada en Estados Unidos, mientras que en Chile, España y Panamá, ha estado ejecutando laboratorios y pilotos en pequeña escala con los mayores actores de medios de pagos en dichos países.

La firma ya ha levantado un capital de US$ 2 millones en su fundación (900 mil de capital semilla y US$ 1 millón en acciones tipo A) y entrará en una nueva ronda de financiación en el segundo trimestre de este año por US$ 10 millones.

En cuanto a la seguridad del sistema, Joaquín asegura que ésta "es una de nuestras fortalezas y de lo que nos sentimos orgullosos. El usuario es el único que tiene acceso a la información de sus tarjetas. Ésta no se almacena en el teléfono, sino es encriptada en nuestros sistemas de forma que ni siquiera nosotros podemos verla".

"Podemos afirmar con confianza que nuestra solución para pagos en línea permite reducir el riesgo de fraude a cero y asegurar que la experiencia de compra en línea sea segura y fiable en el proceso de pago", agrega Joaquín.