Sernac aclara que su propuesta de conciliación con La Polar sigue en curso

SANTIAGO.- Luego que se diera a conocer que la justicia rechazó el acuerdo conciliatorio entre el abogado Tomás Fabres -representante de Chile Ciudadano- y La Polar a raíz del caso de repactaciones unilaterales, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) aclaró que su propuesta continúa en curso.

"La propuesta de conciliación en el marco del juicio colectivo por las repactaciones unilaterales, no ha sido presentada aún al Tribunal y lo que la Justicia ha objetado el día de hoy, es el acuerdo conciliatorio presentado por un abogado particular donde el Sernac no participó ni tiene ingerencia alguna", manifestó la entidad a través de un comunicado.

Agrega además que el "Tribunal ha objetado aspectos del contenido de dicha propuesta, entre ellas, que no establece reparación alguna al millón de afectados, ni permite a los consumidores realizar acciones individuales si quieren perseguir indemnizaciones mayores por daño moral, lo que sí incorporó la conciliación firmada por el servicio".

La propuesta que será presentada por el Sernac, establece un paquete compensatorio, que incluye todos los aspectos que están presentes en la Ley de Protección al Consumidor para su adecuada e íntegra defensa.