SANTIAGO.- Desde 2007, la balanza comercial entre Chile y Perú ha fluctuado de manera positiva, generando un buen ambiente de negociación para ambas naciones. Es así como nuestro país se ha convertido en una "fuente de oportunidades" para la exportación de servicios peruanos, según el director de exportaciones de PromPerú, Luis Torres Paz.
"Chile representa el 30% de las exportaciones peruanas en centros de contacto, ya que las empresas chilenas están demandando cada vez más el outsourcing de servicios como procesos administrativos y financieros, recursos humanos, adquisiciones, call center y demás", explicó.
Por esta razón y durante esta semana, la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo, llevó acabo la Misión Comercial Multisectorial de Servicios a Chile, cuyo objetivo fue establecer mejores y mayores lazos comerciales entre los dos países, así como fortalecer la imagen del Perú como exportador de servicios de alto valor agregado y competitivo a nivel internacional.
"La Misión viene conformada por cinco sectores de servicios con gran potencial de negocios para los dos países –software, arquitectura, editoriales, centros de contacto y servicios de minería–, sectores donde Perú se ha venido fortaleciendo, y Chile se presenta como una fuente de oportunidades para la exportación de este tipo de servicios", asegura Bruno Segovia, especialista del sector servicios de PromPerú.
En este sentido, el sector del software peruano ha teniendo un crecimiento promedio anual del 15% y las soluciones más demandas por Chile están focalizadas en los sectores de la banca, retail, minería y restaurantes.
En cuanto a arquitectura, Chile factura US$ 50 millones al año, la mayor demanda es del sector turístico (hoteles y resort), y está orientada al diseño de infraestructura.
Además, Perú es el principal destino de exportación de servicios de Chile, entre las cuales se encuentran los servicios de transporte, retail, empresariales, culturales, comunicaciones y servicios a la minería.
Lazos empresariales
Para consolidar estos propósitos, empresarios peruanos visitaron a potenciales clientes-partners chilenos para conocer el comportamiento del mercado y así poder establecer la nueva ruta del comercio multisectorial. Se espera la participación de 18 empresas representativas de los diferentes sectores.
"En Chile, los empresarios peruanos tendrán cerca de 100 reuniones comerciales. Esperamos con esto poder afianzar nuestra relación comercial con las diferentes empresas chilenas participantes, ya que este mercado se constituye en no de los principales países a los que el Perú exporta servicios de valor agregado. Así mismo, buscamos generar alianzas estratégicas de mutuo beneficio", agregó Bruno Segovia.
Enrique Beltrán, gerente general de los callcenter peruanos Dynamicall, comenta que "Chile es un mercado muy interesante, abierto, con reglas claras y constantes en el tiempo. Esto es muy importante para inversionistas que buscan proyectos de largo plazo" y agrega que les interesa "la cercanía geográfica, cultural e histórica, así como por el fortalecimiento comercial que se ha generado en los últimos años", son algunas de las características que los llevarían al éxito.