SANTIAGO.- Datos y lugares es lo que Loogares.com está ofreciendo a sus usuarios desde hace más de un año. Hoy, aseguran que son el sitio más grande de opiniones locales, con más de 14 mil recomendaciones de locales comerciales hechas por la gente.
Loogares.com es un "marketplace" —mercado— online y móvil para Latinoamérica que conecta a personas con pequeños y grandes locales comerciales a partir de las recomendaciones de una participativa comunidad de usuarios.
Según Nicolás Brown, CEO del portal, "por un lado ayudamos a las personas a encontrar los mejores restaurantes, bares, tiendas de moda, salones de belleza, y todo tipo de servicios en la ciudad, según las experiencias de compra y consumo de las personas, y por otro, ofrecemos una potente plataforma de marketing para todos estos negocios, quienes se valen del boca a boca online y diversas herramientas de promoción para realizar acciones de marketing en el sitio, y conectar con miles potenciales clientes, persuadiéndolos en su decisión de consumo. De estas herramientas viene nuestro modelo de negocio".
Cómo opera
Loogares.com se ordena como un directorio de comercios —clasificados por las evaluaciones de los usuarios—, los que incluyen información detallada de contacto, mapa con su ubicación, galería de fotos y las recomendaciones escritas y puntuaciones realizadas por los usuarios. A esto, se suma una aplicación para smartphones que gracias al uso de la geolocalización muestra lugares cercanos en el área desde cualquier punto de la ciudad.
En cuanto a la inversión, ya llevan US$ 80 mil inyectados directamente en el proyecto, los cuales han conseguido a través de Start-Up Chile (US$ 40 mil), NXTP Labs, una aceleradora argentina de la que son parte desde marzo de este año (US$ 25 mil) y con aportes propios (US$ 15 mil). Además, acaban de ser seleccionados por UDD Ventures para acceder a un capital semilla de Corfo.
Nicolás comenta que el éxito que han tenido —más de 150 mil visitas mensuales, sobre 14 mil recomendaciones y más de 15 mil perfiles de lugares publicados en el sitio— se debe a que "ideamos un potente esquema de incentivos para que la gente que participe, generando contenidos y gane premios (cenas en restaurantes, fiestas gratis, gift cards para consumir en tiendas). Los usuarios entran a nuestro sitio buscando ocio, y ocio es lo que nosotros regalamos a cambio de su participación".
Hoy cuentan con 25 clientes comerciales —en especial del rubro gastronomía— y un servicio para Santiago, Viña del Mar y Buenos Aires. Sin embargo, adelantan: "estamos prontos a abrirnos en todo Chile y en Brasil, Perú, Colombia y México. De acá a fin de año, iniciaremos las ventas en Buenos Aires, en tanto en Brasil ya tenemos un socio comercial con el cual estamos trabajando, y lo mismo haremos en los demás países. Tenemos un fuerte plan de expansión que ya estamos llevando a cabo con partners estratégicos", cuenta Nicolás.
En relación al futuro, se muestran optimistas y comentan que "si MercadoLibre es ‘el’ sitio para comprar y vender de todo en Latinoamérica, nosotros queremos convertirnos en ‘el’ sitio para buscar dónde ir y qué hacer en la ciudad, en la región".