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Santiago: Jueves 21 de noviembre del 2024 | Actualizado 13:57
SANTIAGO.- Este martes el Primer Juzgado Civil de Santiago dará a conocer -en la audiencia de conciliación- la resolución respecto a si aprueba o no los términos del acuerdo entre el Sernac, asociaciones de consumidores y La Polar alcanzados entre las partes el pasado mes de mayo.
De ser aceptado por el tribunal, se pondría término al juicio colectivo para que la multitienda pueda implementarlo, reliquidar las deudas repactadas unilateralmente por la anterior administración, comenzar a pagar las compensaciones, y aplicar las rebajas de deudas a los consumidores afectados, según corresponda en cada caso.
La semana pasada, el presidente de la firma, César Barros, informó que los fondos que serán destinados tanto al pago del bono compensatorio, como a la devolución del dinero, a aquellos clientes que corresponda, se encuentran depositados en BancoEstado.
Además, señaló que los sistemas informáticos de La Polar se encuentran preparados para normalizar las cuentas individuales de los clientes repactados unilateralmente, de conformidad con los términos del acuerdo, estando en condiciones de entregar a cada uno de ellos una Cartola Histórica Reconstruida, en los términos acordados con el Sernac.
El acuerdo comenzará a implementarse en cuanto se encuentre ejecutoriada la resolución del tribunal que apruebe la propuesta conciliatoria y ponga término al juicio colectivo.
La Polar informará a los consumidores –a través de cartas y avisos en distintos medios de comunicación- los detalles del acuerdo, incluyendo la manera más expedita y simple de acogerse a sus beneficios.
Para esto, en todo caso, habrá un plazo de 6 meses, en el cual los consumidores podrán hacer valer con tranquilidad sus derechos, a contar de la fecha en que comenzará a implementarse el acuerdo alcanzado.
