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Scotiabank apuesta a casi duplicar clientes en segmento “premium” de aquí al 2017

Para ello esperan remodelar 25 sucursales, concentradas en el sector oriente de Santiago y el resto de las principales ciudades del país.

08 de Noviembre de 2012 | 13:06 | Valor Futuro
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El Mercurio (Archivo).

SANTIAGO.- El banco canadiense Scotiabank presentó este jueves su nueva división de banca "premium" en Chile, enfocada en clientes con renta líquida superior a $2,5 millones.


El vicepresidente senior de banca retail de Scotiabank, Francisco Sardón,  explicó que en la actualidad poseen entre 10 y 12 mil clientes en esa categoría, es decir, cerca de un 4% del mercado, y esperan llegar a 19 mil en 5 años, lo que les permitiría acercarse al 5%.


Para ello esperan realizar una inversión "eficiente" y remodelar 25 sucursales, entre noviembre 2012 y marzo de 2013, concentradas en el sector oriente de Santiago (70%) y en ciudades como Iquique, Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Valparaíso y Concepción.
   
"Para un banco universal como Scotiabank, resulta fundamental llegar a este segmento, que tiene una capacidad de consumo y uso de multiproductos mucho mayor", detalló.
  
Aunque no existen cifras oficiales, Scotiabank estima en cerca de 300 mil el universo de clientes que entran en esta categoría en Chile, cifra que, según el gerente del segmento Personas y Marketing, Pío Rosell, aumenta cada año.


Con respecto a la competencia en el sector, Sardón sostuvo que presentarán a los clientes una propuesta de "asistencias exclusivas" (seguros contra fraudes, acceso gratuito a salones VIP, entre otros) y además cuentan "con un apalancamiento dado por nuestras distintas líneas de negocios".


"No somos un banco de nicho, ya tenemos un negocio importante con cerca de 100 mil cuentacorrentistas y una presencia importante en el segmento de ingresos entre $600 mil y $1,5 millones".
  
Otro punto destacado será la cartera de clientes que manejará cada uno de los 68 ejecutivos de cuenta, que será de entre 200 y 300, "menos de la mitad del promedio de la industria, que va entre 600 y 700", aseveró.
 
Scotiabank Chile tiene una participación de mercado en colocaciones del 4,92%, aunque en banca de personas llega al 5,9% (7,1% en hipotecarios y 3,7% en consumo).

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