Gerente general de Hites asegura que su compañía cumple al 100% la Ley del consumidor

SANTIAGO.- El gerente general de la multitienda Hites, Ricardo Brender, reiteró el jueves que los contratos de la compañía se ajustan a la Ley del Consumidor, que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) así lo certificó en 2011, y que, tras la denuncia a través de los medios, aún no han recibido notificación de la demanda.
   
"Nuestra empresa ha cumplido plenamente todas las exigencias de la autoridad, y no solo lo digo yo, sino que se puede consultar un comunicado del Sernac -de febrero de 2011- que indica que Hites se ajusta al 100% sus contratos a la Ley del Consumidor, habiendo ajustado las cláusulas consideradas abusivas", dijo el gerente general a periodistas tras la celebración de la junta ordinaria de accionistas.

Respecto al impacto sobre el precio de la acción, agregó que es una "preocupación a largo plazo", y que se espera que el impacto sea "a corto plazo, como también afectó el caso de La Polar".

"El tema del Sernac no ha afectado en absoluto a la venta. Estamos vendiendo muy bien en la tienda nueva de Quilicura -que inició marcha blanca la semana pasada", apuntó el gerente de Administración y Finanzas, Gonzalo Irarrázabal.
   
Consultado sobre el reciente fallo de la Corte Suprema que reconoce clausulas abusivas en el contrato de la tarjeta 'Jumbo Mas', Brender aseguró que "nuestro caso es totalmente distinto al de Cencosud" y que, como certificó el Sernac en 2011, "también se ajustaron a ley las cláusulas referentes al aumento unilateral de las comisiones de asistencia".