SANTIAGO.- AFP Provida lanzó este miércoles un plan de expansión de su red de oficinas de servicio establecidas, sumando 24 nuevos puntos de atención a afiliados, y un total de 82 centros de servicio, lo que representa un crecimiento superior al 40% en la red de servicio.
El gerente general de la administradora de fondos de pensiones ligada a Metlife, Ricardo Rodríguez Marengo, precisó que las nuevas oficinas implican un crecimiento de más de 40% en la red de servicio.
En concreto, gracias a este plan de expansión, el 89% de los afiliados de Provida estará a menos de 20 kilómetros de una oficina de servicio y el 97% a una distancia máxima de 50 kilómetros, destacó.
De esta manera, se sumarán nuevas oficinas en Alto Hospicio, Taltal, Caldera, Salamanca, Vicuña, La Ligua, Casablanca, Limache, Buin, La Florida, Rengo, San Vicente, Pichilemu, Cañete, Arauco, Laja, Loncoche, Victoria, Quellón, Ancud, Purranque, Aysén, Chile Chico y Puerto Natales.
De ellas, sólo restan por entrar en operación las sucursales de Salamanca y La Florida, lo que se espera que ocurra durante el mes de agosto.
"El corazón de este proyecto apunta a hacernos cargo del desafío que tenemos pendiente en cuanto a continuar aumentando la cobertura de nuestros servicios, así como de educar y asesorar a nuestros afiliados sobre la importancia de planificar y ahorrar para su jubilación. Sabemos que para ello es fundamental estar cerca de ellos”, enfatizó el ejecutivo.
Por su parte, el vicepresidente ejecutivo y CEO para América Latina de MetLife, Óscar Schmidt, sostuvo en el evento que "la llegada de MetLife proyecta a Provida hacia una nueva etapa. Ambas empresas tenemos en común el foco centrado en las personas. Para ello, es fundamental contar con una extensa red de servicio que nos permita estar cerca de la comunidad, por lo que una de nuestras primeras decisiones fue darle luz verde a este importante plan de expansión de oficinas".
Para graficar la importancia de contar con un buen sistema de atención en oficinas establecidas, el gerente general de Provida aseguró que en 2013 realizaron 5,6 millones de atenciones personalizadas en las oficinas de la compañía.