SANTIAGO.- El director nacional (PT) del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz Lamartine, lanzó este lunes la campaña infoeducativa "Ciudadano Sernac", que busca reforzar los derechos de los clientes ante promociones y ofertas, la cual incluye la entrega de volantes informativos.
En la actividad, realizada en la esquina de calle Ahumada con Agustinas, el director del organismo explicó que esta iniciativa pretende empoderar a los consumidores, dándoles a conocer sus derechos para que los puedan ejercer en el día a día.
La campaña incluye la exhibición de material audiovisual y la presencia del "Sernac Móvil" en distintos puntos de la capital, donde las personas podrán conocer sus derechos e interponer sus reclamos.
El director nacional (PT) del Sernac señaló que la medida busca que las personas se interesen en conocer sus derechos como consumidores, conocimientos que le permitirán poder exigirlos al momento de realizar una compra de algún producto o contratar un servicio.
Muñoz recordó que dentro de los ejes del Gobierno está justamente entregar mayor protección a los consumidores, lo que se ha traducido en el envío al Congreso del proyecto de ley que fortalece las facultades del Sernac.