Banco Santander afirma que ha invertido más de US$20 millones en disponibilidad de cajeros

SANTIAGO.-El gerente general de Santander, Claudio Melandri, sostuvo que la entidad bancaria ha invertido mas de US$ 20 millones este año para mejorar  la disponibilidad de cajeros automaticos y efectivo.

Además, Melandri aseguró que el total de cajeros automáticos del banco llega a 1.700 y cerca de 3.000 puntos de POS, con un up time de 2 puntos porcentuales por sobre la industria de aproximadamente 93%.

El alto ejecutivo del Banco Santander también se refirio a la implementación del Decreto de Ley 222 afirmando que la entidad bancaria ha cumplico con las exigencias que establece dicha norma.

Sin embargo, estimó que "la política del Decreto 222 ha demostrado en la práctica no ser efectiva (...) Cuando miramos los datos duros y empíricos es ineficiente toda vez que se siguen tratando de robar cajeros y poniendo bombas, y además pone en peligro a la población, a nuestros clientes, gente que puede ir pasando frente a un cajero o a empleados que trabaja en suscursales, porque entre más blindaje se pone, más grande es la bomba y eso se los dijimos a las autoridades pasadas que fueron las que emitieron el Decreto 222".

"No es eficiente y tampoco han sido efectivo, porque han crecido los siniestros", agregó.

Al contrario, Melandri reveló que si miramos las cifras de la industria y sacamos al (Banco) Santander, tenemos que los atentados a la industria crecen en 90% en un año comparado con el anterior, mientras que los atentados a Santander bajan en 34%. Y eso se debe a que nosostros tenemos entitados nuestros billertes en la mayoría de nuestros cajeros y nos seguir por ese camino y vamos a seguir conversando con  la autoridad, porque creemos que es una medida que es efectiva y que es disuasiva".

"En Temuco, detonaron un cajero con tinta y los delincuentes fueron capturados al día siguiente", sentenció.

Navidad

Consultado sobre la implementación de medidas extraordinarias para la mayor disponibilidad de efectivo durante la época navideña, Melandri reveló que están sacando un instructivo dirigido a los clientes para la mayor seguridad y fluidez de los giros de dinero. Asimismo, sostuvo que se estableció como meta de tener un up time superior al 95% de los cajeros automáticos que se encuentran dentro de las sucursales del banco.

Transbank 

Respecto la posibilidad de que la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) incluya a Transbank para que los ususarios puedan efectuar giros de dinero directamente en comercios asociados a la firma dedicada a los medios de pagos, el representante de Santander sostuvo "no podemos estar cambiando máquinas por personas, o sea, seriamos como el único país del mundo que va al revés".