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Céspedes y críticas de Jorge Awad: "Nos tiene acostumbrados a excesos verbales"

El ministro de Economía aseguró que más allá de los cuestionamientos a la medida "alerta ciudadana" que lanzó ayer, "vamos a seguir firmes trabajando por proteger los derechos de los consumidores".

05 de Diciembre de 2014 | 18:09 | ValorFuturo
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El Mercurio

SANTIAGO.- El ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, respondió este viernes a las duras críticas realizadas del presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), Jorge Awad, sobre la iniciativa "alerta ciudadana" que lanzó el Sernac para detectar cajeros automáticos en mal estado.


"Más importantes que los excesos verbales del señor Awad, de los cuales ya nos tiene acostumbrados, vamos a seguir firmes trabajando por proteger los derechos de los consumidores. Ese es mi compromiso y el del gobierno", dijo Céspedes a periodistas.


"Nunca hemos hablado de desabastecimiento. Lo que hicimos fue poner a beneficio de los ciudadanos una herramienta que nos permita mayor información", indicó el secretario de Estado, resaltando que "es de conocimiento público que en los últimos meses el servicio de cajeros automáticos ha sido deficiente".


En esa línea, el ministro enfatizó que ahora "corresponde trabajar por solucionar esos problemas para que los ciudadanos tengan un servicio de cajeros automáticos como corresponde (...) y la herramienta de ayer apunta en esa dirección".


Pese a las declaraciones de Awad, el titular de Economía destacó los planes de contingencia de los bancos para contar con un funcionamiento adecuado de los cajeros automáticos durante este fin de semana largo. "Nuestro compromiso como gobierno es que la gente reciba un buen servicio por el que están pagando", sostuvo.


Con todo, aseguró que el trabajo en conjunto con el sector privado continúa. "Vamos a seguir trabajando con todos los representantes que correspondan, con todos los pequeños y medianos empresarios, para construir una alianza público-privada", afirmó.

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