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Sernac emite alerta de seguridad por posible falla en auto KIA Morning 2014-2015

De acuerdo a la información del organismo, en total hay 4.651 unidades involucradas, de las cuales 1.542 están en manos de consumidores.

20 de Febrero de 2015 | 12:32 | Emol
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KIA

SANTIAGO.- KIA Chile informó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) una alerta de seguridad para sus vehículos marca KIA, modelo Morning, comercializados en Chile entre octubre de 2014 y febrero de 2015, debido a un defecto en software de la unidad de control del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.


De acuerdo a la información del organismo, en total hay 4.651 unidades involucradas, de las cuales 1.542 están en manos de consumidores.
 
Según loa antecedentes, el software de la Unidad de Control del motor podría estar funcionando en forma irregular, lo que provoca que las revoluciones del vehículo puedan ser bajas, o altas al estar detenido con el motor en marcha.


De darse esta condición de manera frecuente, podría provocar un daño al motor u ocasionar su sobrecalentamiento, indicó el Sernac tras ser notificado por la compañía automotriz.


En cuanto a los incidentes y daños observados, conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han informado de accidentes y/o lesiones derivados de esta condición.


Ante este problema, la empresa se encuentra en un proceso de notificación a los clientes por vía telefónica, para advertirles de la potencial disconformidad señalada, a fin de invitarles a red de servicios autorizados para efectuar la actualización (reprogramación) del software. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

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