SANTIAGO.- Debido a las paralizaciones que enfrentan algunas empresas de transporte de valores, varios servicios e instituciones han visto afectado el pago de sus prestaciones a clientes, situación que ha implicado que no puedan pagar pensiones y beneficios del Instituto de Previsión Social, IPS.
En este escenario, BancoEstado informó a través que dispuso como medida transitoria los respectivos pagos a todas las personas que deban cobrar sus beneficios o que tengan pagos pendientes en las sucursales IPS – Caja Los Héroes.
Ellos podrán acudir a las sucursales del banco, que atienden entre 9:00 y 14:00 horas, y a las oficinas ServiEstado, que cuentan con un horario extendido de lunes a sábado de 08:00 a 19:00 horas.
Es importante considerar que, por ahora, sólo pueden cobrar los titulares de pensiones con su cédula de identidad. Se está trabajando para que los apoderados de beneficiarios puedan cobrar desde mañana, lo que se informará oportunamente.