SANTIAGO.- El comercio electrónico llegó para quedarse. Esa es la principal conclusión a la que llegaron los expositores en la apertura de la séptima edición del E-commerce Day Santiago 2015.
Marcada por la importancia y el crecimiento que ha tenido este tipo de comercio en Latinoamérica en los últimos años, el bussiness leader & personal payments de Visa, Brayan Peralta, indicó que el e-commerce generó ganancias de US$ 52 mil millones en la región en 2014. Y esa cifra, prevé, seguirá al alza en un 23% para este año.
Peralta señaló que el índice de desarrollo del e-commerce en Chile supera la media de Latinoamérica con US$ 3.492,5 millones.
Además, destacó que el crecimiento del comercio electrónico en Chile se debe, principalmente, al avance en la tecnología y su ayuda para construir confianza al momento de comprar y entregar datos financieros y personales a las empresas de pago.
Por otra parte, clasificó a los usuarios en cuatro grupos: Navegador (20%), quien ingresa a internet día a día y compra a través de este canal una vez al mes; el Explorador (28%); el Espectador (35%), aquel que no lo utiliza con frecuencia; y el Tradicionalista (17,3%) que prefiere la compra presencial.
Finalmente, el director del centro de estudios de economía digital de la Cámara de Comercio de Santiago, George Lever, agregó que en 2014 los compradores a través de este canal subieron en un 30% y que, pese a la desaceleración económica, el gasto promedio por persona fue de US$ 600. El rubro que más transacciones produce en Chile es el de viajes.