Presidenta Bachelet lanza "Sernac en tu barrio" para acercar información a consumidores

SANTIAGO.- La Presidenta Michelle Bachelet presentó este martes el programa "Sernac en tu Barrio", con el cual el Gobierno pretende acercar el apoyo que brinda ese servicio a los consumidores de zonas rurales y alejadas a través de la implementación de oficinas móviles que recorrerán el país.

Desde la Plaza de la Constitución, la Mandataria destacó que con el "Sernac Móvil"  "nadie quedará excluido de recibir información, orientación y apoyo, que es el primer paso para que las personas puedan ejercer de manera efectiva sus derechos".

"Tener estos equipos móviles nos va a permitir llegar a más compatriotas en todo el territorio, pero es mucho más que un asunto numérico, porque una manera de romper la desigualdad que afecta a los consumidores de nuestro país, entre quienes van a recibir apoyo y quienes desconocen lo que la ley les asegura", agregó.

El móvil tendrá la infraestructura y equipamiento necesario para atender las consultas, reclamos y entregar información a los consumidores. Para la ejecución del plan, irá un grupo de funcionarios una vez por semana a una comuna y el vehículo se instalará en una zona de alta afluencia de público, como plazas o paseos peatonales.

Además, la iniciativa contempla la visita a colegios, para educar a niños y jóvenes sobre inclusión financiera con material didáctico, muestra de videos y animaciones.

La primera etapa de marcha blanca se desarrollará a partir de hoy hasta el 9 de octubre en la Región Metropolitana, con una oficina móvil. Luego, desde el 10 de octubre hasta febrero de 2015, habrán dos vehículos habilitados en la Región de O’Higgins, Maule y Metropolitana.

Mientras que a partir de marzo de 2015 se sumará un tercer móvil, que visitará todas las regiones del país.