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Comisaría Virtual vuelve a estar operativa tras siete horas y Carabineros pide "responsabilidad" en solicitud de permisos

La institución informó que la plataforma, que otorga permisos para poder transitar en comunas con cuarentena, sufrió una falla técnica a raíz de un "aumento de visitas simultáneas".

09 de Mayo de 2020 | 20:02 | Redactado por B. Osses, Emol
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El Mercurio (archivo)
SANTIAGO.- Pasadas las 19.00 horas de este sábado, Carabineros informó que el sitio web "Comisaría Virtual" volvió a estar operativo, tras poco más de siete horas en que no se pudo acceder.

A través de su cuenta de Twitter, la institución confirmó la rehabilitación de la plataforma que otorga permisos para poder transitar en comunas con cuarentena.

"Se informa a la ciudadanía que nuestro portal Comisaria Virtual se encuentra con su servicio restablecido para la entrega de Salvoconductos y Permisos Temporales. Solicitamos responsabilidad en la petición de trámites en línea para no congestionar el sitio", señala la publicación.

En ese sentido, cabe recordar que según explicaron desde Carabineros, a raíz de las nuevas medidas de confinamiento, que rigen en 30 comunas del país, "y el nuevo volumen de visitas simultáneas, hizo indispensable intervenir el sitio para fortalecer capacidad de atención y ciberseguridad".

Este es el segundo día en que el sitio web presenta este tipo de intermitencias, puesto que ayer viernes también se registró una caída, pasadas las 10.40 de la mañana.

Según cifras de la institución, la comisaría virtual, diseñada originalmente para 40 mil trámites mensuales, "fue modificada y reforzada al comenzar la Pandemia para facilitar la entrega de permisos virtuales, evitando las aglomeraciones excesivas en Comisarías", y hasta ahora, han entregado cerca de 10 millones de permisos en línea.
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