"Los ciberdelincuentes envían estafas hasta que alguien caiga. Con que una persona de cien mil caiga, ya es ganancia".
El subprefecto Luis Orellana, jefe de la Brigada del Cibercrimen de la PDI, comienza así a abordar el fenómeno de los delitos online, y cómo este tipo de ilícitos han tomado un rol importante durante la pandemia. De la mano de las cuarentenas y trabajos remotos, se constató una mayor exposición a intentos de estafas virtuales, principalmente phishing -modalidad mediante la cual se extrae información sensible tras abrir un link-.
"Hemos visto aumento de lo casos de phishing, solicitudes de información que hacen ciberdelincuentes para tener información y así estafarlos (...) ellos, al saber que las personas están conectadas, empiezan a generar envíos de mensajes de texto, WhatsApp, correos electrónicos o publicidad de redes sociales", añadió el subprefecto.
De esta forma, continuó, se han ofrecido productos o cuentas de ciertos servicios en oferta, concursos, e incluso falsas transferencias bancarias o alertas de cuentas bloqueadas. Todo con el fin de hacer click a un link y ser llevado a una página que simula ser real, y donde piden datos sensibles. En otros casos, se descarga un archivo malicioso y que se encargará de captar la información.
Si bien la gran parte de quienes reciben estas estafas logran detectarlas a tiempo, algunos sí han caído en la defraudación, dice Orellana.
"Nos llegan más de 500 correos diarios. Más que denuncias, la gente nos pone en alerta, así revisamos los antecedentes y verificamos (...) cuando vimos que esto iba a aumentar, generamos una política de difusión y la gente ya sabe que no debe abrir ningún archivo. Han existido víctimas, pero la mayoría ha estado alerta y nos avisa", acotó.
Un delito que se adapta
De acuerdo a Orellana, quienes están detrás de estos delitos van adaptando las estafas a la contingencia. Fue así como la semana pasada se recibieron múltiples correos con phishing que aprovechaban el alza de precios que anunció la empresa de distribución de contenidos audiovisuales Netflix.
"Van adecuando sus técnicas para poder engañar a las personas a través de lo que va ocurriendo. Ven alguna noticia que está saliendo en Chile o el mundo, como que se va a aumentar el precio de Netflix, y lo usan. Viendo eso, piden actualizar datos o verificar el pago de la cuenta, o dicen que cuenta ha sido bloqueada", detalló el subprefecto.
"Si tienen alguna duda, lo mejor es verificar la página oficial donde estaría esa supuesta promoción. En caso de una cuenta bancaria, que se llame al banco y verifique todo antes de enviar información"
Subprefecto Luis Orellana
Ante ello, el Cibercrimen recomienda desconfiar de las promociones que lleguen por correo electrónico, WhatsApp, mensaje de texto u otra red social.
"Si tienen alguna duda, lo mejor es verificar la página oficial donde estaría esa supuesta promoción. En caso de una cuenta bancaria, que se llame al banco y verifique todo antes de enviar información. Sobre todo, recomendamos no ingresar nunca una contraseña o dato bancario a través de estos mensajes", manifestó.
Casos especiales y autores
Una vez recibida las alertas, la PDI verifica si se trata de un caso de phishing y usa sus redes sociales para notificarlo. Situación distinta ocurre cuando los mensajes en cuestión contienen pornografía infantil
"Si hay pornografía infantil, lo denunciamos independientemente del sitio o de donde este venga. Siempre vamos a encontrar a alguien relacionado, y se tendrá en registro esa fotografía o video que circula", explicó Orellana.
En cuanto a los autores, estos pueden estar en cualquier parte del mundo.
"Ellos envían los mensajes a través de servidores, hostings, que están en el extranjero. Así tarda más la ubicación y se necesita llevar a cabo un proceso legal para acceder a los países. Si tenemos convenio nos entregan la información, sino es más fácil para los cibercriminales. Cuando verificamos que es de Chile, podemos llegar a la persona", cerró.
