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Crisis del Sernac: Impulsan comisión investigadora por presuntas irregularidades tras apagón y denuncias de funcionarios

La parlamentaria Ana María Gazmuri apuntó a aclarar la presunta "protección" del organismo a las empresas distribuidoras, además de los reclamos de trabajadores que exigen la salida del director.

19 de Marzo de 2025 | 22:01 | Redactado por Daniela Toro, Emol.
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Sernac (imagen referencial).

Aton / Archivo.
La diputada Ana María Gazmuri (Acción Humanista), anunció este miércoles que inició la recolección de firmas para conformar una Comisión Especial Investigadora en la Cámara de Diputados, a raíz de la presunta "protección" que habría tenido el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) a las empresas distribuidoras eléctricas tras el mega apagón que afectó a gran parte del país el pasado 25 de febrero.

De acuerdo a la legisladora, se trata de revelaciones "alarmantes y atentan contra los derechos de los consumidores". Añadió que "además, hemos tomado conocimiento de que el informe del Coordinador Eléctrico Nacional (CEN) responsabiliza exclusivamente a las empresas privadas por el apagón, eludiendo toda autocrítica en su gestión de la crisis que paralizó al país. Esta falta de responsabilidad y transparencia es inaceptable".

"Es fundamental esclarecer estos hechos, determinar responsabilidades y garantizar que tanto el Sernac como el CEN actúen con total independencia y transparencia", subrayó. Esto, junto a conminar a todos los parlamentarios a sumarse a la iniciativa. "No podemos seguir perdiendo la poca confianza que la ciudadanía tiene en las instituciones", añadió.

Gazmuri remarcó que a lo anterior se suman "graves denuncias de las y los funcionarios del Sernac, quienes han manifestado su preocupación ante una crisis interna que afecta el funcionamiento de la institución. Entre los hechos reportados se encuentran la omisión en la gestión institucional, por los eventos ya descritos; denuncias de maltrato y acoso laboral sin respuesta; falta de liderazgo y pérdida de transparencia: Se reporta una crisis interna en la dirección, con decisiones arbitrarias que afectan la carrera funcionaria, una ausencia de comunicación institucional y omisiones en la administración de recursos".

"No podemos permitir que una institución que debe velar por la ciudadanía termine favoreciendo a las empresas y funcionando de espaldas a sus propios trabajadores", zanjó.
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