Hedy Matthei y Ronald Olivera de HM&CÍA
HM&CÍA lanzó “Recuperalia”
(http://recuperalia.cl), una solución que permite a las empresas de distintos tamaños reducir lo que se les adeuda mediante tecnología de punta, las que sólo pagan el servicio si obtienen un recupero efectivo.
Según una investigación de McKinsey, una estrategia de cobranza digital puede reducir la tasa de morosidad de las empresas hasta un 25%. Este dato es significativo para países como Chile o España, cuya inflación ha alcanzado máximos históricos.
En ese contexto, el Informe de Estabilidad Financiera del primer semestre de 2022 elaborado por el Banco Central de Chile, detalla que se ha acelerado el impago entre empresas que reprogramaron sus deudas durante la pandemia, y que los bancos han realizado fuertes aumentos de provisiones adicionales en los segmentos de consumo y comercial.
Al respecto, Hedy Matthei, CEO de la compañía, sostiene que “la posibilidad que tenemos de tramitar juicios, sin exigir a los clientes pagos de honorarios en forma adelantada e independientes del resultado del juicio, se debe a que en HM&CÍA estamos cambiando el paradigma de la cobranza judicial a través de la tecnología (bots) y procesos automatizados (lectura inteligente de resoluciones y estampes de receptores), lo que permite que toda la gestión sea más competitiva y eficaz”.
Matthei continúa diciendo: “Esto nos llena de orgullo, porque podemos prestar un apoyo real a empresas que, de otra forma, no podrían presentar una demanda para lograr el recupero de lo que les adeudan”.
Esta legal tech cuenta con 10 años de experiencia y destaca por las cifras que la respaldan: más de 150.000 juicios, un equipo especializado que supera los 120 colaboradores y sucursales en Chile, Perú y España.
Por su parte, el abogado Ronald Olivera, quien ocupa el cargo de Gerente General del Área de Grandes Clientes en Chile, explica que HM&CÍA pone el foco en cambiar los paradigmas de la cobranza judicial adoptando una visión tecnológica y empresarial. Aunque comenzó siendo una plataforma dirigida a grandes empresas de los sectores financieros y retail, ahora su servicio “Recuperalia” también está disponible para medianas empresas y pymes.
Olivera destaca que los profesionales de HM&CÍA apuestan por ejecutar al mismo tiempo la cobranza judicial y extrajudicial. Además, gracias a su tecnología, ofrecen un servicio de reportería diaria con el que informan a sus clientes del estado en el que se encuentran sus juicios y en el formato que ellos deseen.
Jorge Desormeaux, Gerente de Operaciones de la compañía en España, explica que “si un cliente nos entrega de inmediato la factura o título de deuda, en los siguientes cuatro meses se puede recuperar en torno a un 70%. Además, cuando nos entra un caso, si después de 10 o 15 días no logramos una respuesta satisfactoria para nuestro cliente, movilizamos de inmediato al equipo para ir a juicio”.
“Por consecuencia, la probabilidad de lograr una cobranza decae rápidamente en la medida que transcurre el tiempo. De esta forma, esperar tres o más meses para iniciar una cobranza judicial implica un grave perjuicio para una empresa o Pyme que está tratando de recuperar lo que le adeudan”, apunta Desormeaux.
Para finalizar, Matthei señala que HM&CÍA se alza como una compañía de legal tech, que promueve la agilidad y el uso de la tecnología, para que sus clientes conserven su músculo financiero y continúen siendo una figura clave en los países en los que operan.
