SANTIAGO.- La empresa CMPC, en negociaciones con el Sernac, Conadecus y Odecu, pactó la entrega de US$150 millones como compensación a los consumidores afectados por la colusión del papel Tissue.
El proceso se extendió por más de un año, y estuvo marcado por decenas de reuniones entre todas las partes. Quienes participaron entregan detalles de cómo se desarrolló el proceso que buscaba indeminizar con dinero en efectivo a las personas, por lo mismo que los momentos tensos de las conversaciones fueron producto de la "definición de los montos finales".
Después de un año de intentar llegar a un acuerdo, el director del Sernac, Ernesto Muñoz, aseguró que "siempre existen momentos de tensión cuando uno ya está visualizando una posible solución".
Agregó que, específicamente, en los últimos dos meses "cuando nos sentamos a analizar los informes sobre la mesa y la determinación técnica de las compensaciones" es donde se generó "la mayor tensión".
Mientras que el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón, apuntó a que durante las últimas semanas se "agudizaron" las diferencias, pero "tuvimos la voluntad y paciencia" de esperar que los demás "reaccionaran".
"Existieron momentos en que no había posibilidades de acuerdo, pero siempre hubo algo que hizo que la mesa siguiera". Asimismo Calderón dijo que en "una demanda nunca habíamos logrado obtener una suma de esta magnitud, por lo tanto, para nosotros ha sido muy relevante".
Respecto a la cifra, el presidente de Conadecus señaló que esperaban un monto de esta "magnitud", ya que el número cuenta con "explicaciones técnicas", desde el punto de vista de economistas y, además, jurídicas, por lo que los US$150 millones no "fueron al azar".
Por lo tanto, añadió que los consumidores debieran sentirse "satisfechos", ya que con esto se "restaura" el daño cometido. Además, se marcó un "precedente muy relevante".
Igualmente, el presidente de de la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu), Stefan Larenas, afirmó que "en general fue una mesa bastante amable", pero la mayor dificultad se vivió "en los momentos finales".
"Como en toda negociación, siempre los momentos más complejos son los relacionados con el dinero", explicó Larenas.
