Las emergencias o accidentes son eventos inesperados, que ocurren diariamente y que, muchas veces, no se tienen soluciones preestablecidas. Sin embargo, eso no significa que no haya que trabajar en prevenirlos o en tener una respuesta adecuada que evite lamentar, incluso, consecuencias fatales.
Bajo ese escenario, dos chilenos crearon VIPER, empresa tecnológica que ofrece un servicio mediante un software de gestión de incidentes, completamente personalizable y adaptable para cualquier tipo de organización. Dentro de los servicios que ofrecen destaca VIPER MASS, una solución que permite manejar de manera rápida y eficiente variados escenarios e imprevistos.
Al respecto, Camilo Salazar de la Fuente, COO y fundador de VIPER, indicó que "mediante nuestra aplicación, cada persona dentro de una empresa sabe qué es lo que tiene que hacer, porque recibe las instrucciones automatizadas mediante alertas por distintas vías o canales, independiente del dispositivo que tenga, como un mensaje (SMS o “push” dentro de la APP), un WhatsApp o hasta una llamada telefónica automática".
"Esto posibilita dar una respuesta clara y ordenada ante un hecho inesperado, permitiendo lo más importante, salvar las vidas de los colaboradores de la organización, pero además, que esta siga funcionando o que retome su actividad lo más pronto posible, lo que puede ser clave para otras personas, si pensamos, por ejemplo, en entidades como un centro de salud", agregó Salazar.
Durante estos años han ganado la fase 1 y 2 de proyecto SSAF de CORFO. Paralelamente VIPER ha trabajado en el desarrollo de nuevas herramientas como lo que es hoy VIPER MASS, solución que en la actualidad es usada por diferentes organizaciones a nivel nacional, tales como instituciones de salud, aerolíneas, retail, del sector público, entre otras.
