"Lo pensó/lo hizo" con Paula Vargas: Inclúyete, el emprendimiento con sentido social detrás de infusiones herbales

Paula VargasDirectora Ejecutiva de InclúyeteTodo comenzó en 2019, a raíz de un taller de hortiterapia para rehabilitar a personas que tienen discapacidades físicas y cognitivas de la organización Fondacio.

Ahí, su directora, Paula Vargas, vio un potencial de emprendimiento y crearon una cooperativa. La cual consiste en crear infusiones herbales de cuatro variedades; menta limón, melisa limón, salvia lemongrass y menta jengibre, y sales saborizadas.

"Hemos logrado importantes hitos como la incorporación de nuestras infusiones a importante cadena de supermercado nacional, así como ser reconocidos y premiados como el Emprendimiento del Año 2023 por GS1 (organismo internacional)", añadió.

En una nueva edición de "Lo pensó/lo hizo" de Emol, Vargas cuenta de los inicios, el progreso que han tenido en los últimos dos años y las aspiraciones.

¿Qué es Inclúyete y qué necesidad cubre?

Inclúyete – Sabores que Nos Unen, son productos inclusivos: infusiones de agrado en 4 variedades; menta limón, melisa limón, salvia lemongrass y menta jengibre, y sales saborizadas elaborados por personas con discapacidad. La marca nace de Hortinclusiva, una Cooperativa que no solo elabora productos sanos, ricos, de alta calidad, sino que tiene un sentido de fondo, un propósito social, la inclusión laboral de personas con discapacidad.

¿Cuándo, cómo y dónde surgió la idea?

Hortinclusiva nace en 2019, bajo el alero de Fondacio Chile, fundación madre, internacional presente en Chile por más de 45 años, quién dentro de sus programas de desarrollo social, cuenta con el Centro Ocupacional Hortiterapéutico que por más de 18 años realiza talleres de procesado y cultivo de plantas medicinales a personas con discapacidad para su rehabilitación socio laboral. Es desde ese lugar que en el año 2019 decidimos ir un poco más allá postulando a un fondo concursable de Senadis para formar una cooperativa inclusiva, donde sus socios trabajadores son personas con discapacidad física y cognitiva.

Nacimos juntos con el estallido social seguidos de 2 largos años de pandemia, lo que ha hecho el camino un poco más arduo y difícil, pero no imposible. Hemos logrado importantes hitos como la incorporación de nuestras infusiones a importante cadena de supermercado nacional, Supermercado Unimarc, en sección 100% Nuestro que favorece al emprendimiento local, así como ser reconocidos y premiados como el Emprendimiento del Año 2023 por GS1 (organismo internacional).

¿Quién puso el capital inicial y quién te financia hoy?

El capital inicial de la Cooperativa se forma en parte por fondo de Senadis, junto con los socios de la misma. Hortinclusiva cuenta con tres estamentos. Estamento A: socios trabajadores – Estamento B: socios estratégicos y Estamento C – Fondacio, como gestor de la iniciativa. Cada uno de ellos aportan capital inicial al negocio.

Tu modelo de negocios:

Contamos básicamente con 3 modelos de negocios:

• Empresas, a través de regalos corporativos con sentido para sus colaboradores, clientes, proveedores u otros.
• B2C – directo a nuestros consumidores finales.
• B2B2C – Retail, a través de supermercados y tiendas de nicho.

Tu público objetivo:

Consumidores con sentido, que disfrutan y buscan productos sanos, ricos, saludables. Con conciencia social y cuidado del medio ambiente.

Empresas con Responsabilidad social e inclusiva – que buscan regalos no solo "lindos y de calidad" sino con un propósito de fondo.

Quién/quiénes son tu competencia:

En el mundo de las infusiones no hay grandes competidores, existen algunas empresas que elaboran té y también han lanzado al mercado algunas "blends" de infusiones, pero ninguna de ellas exclusivamente de infusiones y con un propósito social que marca la diferencia. Somos más que una infusión, somos "inclusión".

Tres pasos clave que diste:

• 1.- Ver la necesidad y ansias que tenían los socios, provenientes del taller de Hortiterapia de Fondacio de ir un paso más allá. Creer en ellos y en nuestras capacidades.
• 2.- Entender que había un mercado con un espacio que podíamos explotar, siempre asociado a nuestro centro que es la inclusión.
• 3.- Hacer una gestión comercial muy efectiva, que nos ha llevado a estar en importantes retail y pequeñas cadenas, que hemos ido aumentando en el tiempo.

Tu misión (lo que quieres aprender):

Que no importa el lugar donde estés siempre puedes contribuir a un mundo más humano y justo, desde el rol que te toca vivir o llevar adelante en esta sociedad… que es tarea de todos hacer de este mundo, un mundo con más igualdad de oportunidades para todas las personas.

Tu propósito (lo que quieres lograr):

Sueño que Inclúyete sea capaz de dar oportunidad de inclusión laboral a muchas personas con discapacidad, especialmente quienes viven en vulnerabilidad social. Así que algún día llegue a ser un referente de inclusión en nuestro país y el mundo.

Los mayores riesgos que enfrenta Inclúyete:

Un potencial riesgo es que tengamos un crecimiento explosivo en el tiempo y no tengamos la capacidad de satisfacerlo. Por ello siempre estamos con un pie en el acelerador y el otro en el embrague, revisando y ajustando nuestra producción y distribución potencial.

Qué mercado apuntas a conquistar:

Hoy nos encontramos presentes en 14 salas de supermercados Unimarc en Región Metropolitana – sección 100% Nuestro que favorece y abre las puertas a emprendimientos locales como Inclúyete. Lograr estar presentes a nivel nacional. Así también que otros grandes se atrevan a dar oportunidades a pequeños emprendimientos con verdadero sentido – la inclusión es tarea de todos.

A quién admiras:

Varias personas, una de ellas Don Francisco, por haber sido capaz de liderar e impulsar y llevar adelante la Teletón que beneficia a más de 30.000 niños y jóvenes con discapacidad de nuestro país, cada año.

Cómo te ves en cinco años:

Disfrutando haber alcanzado la meta… desarrollando nuevas líneas de productos y sabores que nos unen, bajo el mismo paraguas de Inclúyete.

Empresa chilena preferida:

Dos empresas principalmente, la primera fue chilena durante muchos años, Lefersa, hoy es internacional. Empresa tradicional, histórica en nuestro país, a la vez innovadora no solo por sus productos, sino también por su valor social, que vela, valora y respeta el capital humano, como su principal capital y el bienestar de sus colaboradores. Lo anterior, es desde mi propia experiencia; ha sido una empresa que históricamente brinda oportunidades de inclusión a personas con discapacidad desde mucho antes que existiera una ley que lo promoviera.

Por otro lado, Té Supremo, gran empresa y trayectoria, quienes en momento de complicaciones, crisis, abre sus puertas a Inclúyete para apoyarlo y ayudarlo a salir adelante con su dificultad.

Chile, ¿un buen lugar para invertir?

La ejecución de inversiones requiere de un ambiente y marco que establezca condiciones claras para quienes deseen hacerlo, cosa que en Chile todavía estamos transitando entre varias incertidumbres, lo que esperamos se normalice al más breve plazo.

De todas maneras, existen nichos y áreas de negocio sin explotar, que visualizan un fuerte crecimiento en los próximos años.

En nuestro caso vamos más allá de una oportunidad de inversión puntual, ya que lo que nos mueve es un propósito aún mayor.

¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio?

100% facilitador, nos han ayudado a crecer, nos han asesorado a través de distintos programas del Estado, incluso hemos adjudicado varios fondos concursables, partiendo por Fondo Fonapi de Senadis que hizo posible formalizarnos y dar inicio a Hortinclusiva, otros fondos que hemos adjudicado que nos han permitido comparar activos fijos, maquinaria, infraestructura y otros para desarrollar y hacer crecer el negocio.

Tus máximas son:

Como nuestro propósito va más allá de ser un emprendimiento rentable en el corto plazo, nuestra máxima está en la gente, mejorar la calidad de vida de las personas en situación de discapacidad, darles oportunidades, lograr una verdadera inclusión.

Reseña de fundadoras


• Virna Véliz: Mi nombre es Virna y soy socia de la Cooperativa Hortinclusiva. Hortinclusiva significa mucha alegría, cariño, cercanía, apoyo. Un trabajo que me gusta y disfruto.
• Mi nombre es Rosita Valdés, llevo mas de un año en Hortinclusiva y ahora lo extraño mas que nunca. Significa harto para mí, el poder salir de la casa, distraerse y sentirse activa. También me genera felicidad, me relajo y puedo conversar, ver a los amigos y aprender cosas nuevas.
• Hola mi nombre es Maritza y soy socia de la Cooperativa Hortinclusiva. Es algo bonito, provechoso y se me abre una puerta, una oportunidad. A mí me gusta ser productiva y trabajar, así que aprovecho mucho mi tiempo en Hortinclusiva.
• Hola mi nombre es Alejandra González soy socia en Hortinclusiva. Para mí es una prueba y reinvención ya que aun estando con mi discapacidad todavía puedo hacer algo. Que tenga las manos malas no me limita a poder hacer cosas y ser un aporte. Para mi la Hortinclusiva no es solo trabajo, también es una forma de distracción, una terapia.
• Mi nombre es Adrián pertenezco a Fondacio, en Hortinclusiva. Me ha costado mucho reintegrarme, pero con mi esfuerzo y el de muchas personas lo logré. Hortinclusiva para mí es un espacio en donde uno puede aprender muchas cosas, socializar, compartir, tratar con diversidad de personas y salir al campo laboral. Me ha generado tener iniciativa propia. Es un súper apoyo para personas con discapacidad. Salir de la vida común. Es una oportunidad para poder divertirse y ganar el sustento para uno.