Sernac denuncia a 12 marcas de fósforos por no cumplir estándares de rotulación o seguridad

SANTIAGO.- La dirección regional metropolitana del Sernac denunció ante la justicia a 12 empresas que venden fósforos, tras detectar una serie de incumplimientos en la rotulación, entre ellas, la omisión de frases de advertencia o incluir otras donde se desligan anticipadamente de su responsabilidad.

Estos hallazgos fueron detectados por el Departamento de Calidad y Seguridad de Productos de Sernac, tras realizar un estudio que incluyó 14 marcas de fósforos que se comercializan en diferentes locales de la Región Metropolitana.

Entre los problemas detectados están la omisión de frases de advertencia, como "Mantener fuera del alcance de los niños" o "Cierre la caja antes de encender"; y en otros casos se incluyen frases donde las marcas se desligan anticipadamente de su responsabilidad con expresiones como "La empresa no se responsabiliza por el uso indebido del producto".

En otros casos, no se informa el nombre del fabricante o el país de origen del producto.
Las marcas de fósforos denunciadas por estos hallazgos son las siguientes: Uno, Talisman, Puerto Varas, Copihue, Acuenta, Líder, Pavo Real, Merkat, Taptap, Tottus y Cocinero.

Además, se denunció a la marca "Buque" por no cumplir con los estándares de seguridad, pues el producto presentó inconvenientes en los ensayos de fragmentación y explosión.
Con esta acción legal, el Sernac busca que la justicia aplique el máximo de las multas y se ajusten a los estándares que establece la normativa en la venta de estos productos en el país.

Hay que recordar que la Ley del Consumidor establece precisamente el derecho a la seguridad en el consumo y obliga a las empresas a ofrecer productos y servicios que no dañen la salud de las personas o que impliquen algún riesgo.

En este mismo sentido, los consumidores tienen derecho a que los productos estén correctamente rotulados, eso incluye que tengan información en castellano, que indique el uso para el que está destinado, y que cuente con advertencias e instrucciones para su uso seguro.