A partir de hoy la neutralidad en internet es Ley

SANTIAGO.- Cuatro meses después que el ministro de Telecomunicaciones Felipe Morandé, se comprometiera a acelerar la tramitación de la ley sobre la neutralidad en la red, y ésta fuera aprobada en el Congreso, finalmente entró en vigencia hoy.

Por medio de los artículos 24H, 24J y 24I, que se incorporan a la Ley General de Telecomunicaciones, la autoridad busca evitar el bloqueo o discriminación "arbitrario" de los contenidos por parte de los proveedores de internet.

En ese sentido, la normativa publicada hoy en el Diario Oficial establece que los servidores "no podrán arbitrariamente bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir el derecho de cualquier usuario de internet para utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legal a través de internet".

Asimismo, la normativa estipula que el servicio de acceso a internet no podrá distinguir arbitrariamente "contenidos, aplicaciones o servicios basado en la fuente de origen o propiedad de éstos".

Respecto a los concesionarios del servicio público de telecomunicaciones y de los proveedores de acceso a la red, la ley precisa que podrán realizar las acciones necesarias para la gestión del tráfico y administración de la red, siempre y cuando éstas actividades no afecten la libre competencia.

En la misma línea, los concesionarios y los proveedores deberán procurar mantener la privacidad de los usuarios y mantener la seguridad contra virus y amenazas en general.

Además, no podrán limitar a los internautas a utilizar algún instrumento o dispositivo  en la red, mientras que éstos sean legales y no causen perjuicio en la calidad del servicio.

"(Los proveedores) deberán ofrecer servicios de controles parentales para contenidos que atenten contra la ley, la moral o las buenas costumbres, siempre y cuando el usuario reciba información por adelantado sobre el alcance de estos servicios", establece.

Otros alcances

La Ley General fija también la obligación de los proveedores de publicar en su sitio web toda la información relativa a las características de acceso a Internet, su velocidad y su calidad del enlace para conexiones nacionales e internacionales.

Dicho material podrá ser solicitado por el usuario a su costo, debiendo ser entregado en un plazo de 30 días y por escrito.

El incumplimiento en la implementación de estos servicios será sancionado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, según detalla el texto legal.