SANTIAGO.- La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (eCommerce Instituto) realizaron, este martes, la décima versión del eCommerday Santiago 2018, instancia en la que resaltaron las positivas expectativas del rubro en el país.
En su discurso inaugural el presidente de la CCS, Peter Hill, señaló que "hoy no hay quien detenga al desarrollo del comercio electrónico en el país". En esa línea, destacó que "año a año las cifras de los cyberdays y los cybermondays superan las expectativas, mientras que el canal se transforma en una de las formas preponderantes de adquisición de productos y servicios en nuestro país".
En la instancia, también el Ministro de Economía,
José Ramón Valente, se refirió a la importancia de que las empresas medianas y pequeñas puedan incorporarse al mundo del comercio digital y que, para ello, es necesario reconocer y reducir la brecha educacional que existe en el país.
Al respecto, destacó los planes piloto entre el Ministerio de Economía, el de Educación y CORFO. Asimismo, se refirió a la brecha en términos de infraestructura y señaló que "necesitamos invertir US$2.500 millones anuales para cerrar la brecha con los países desarrollados y estamos invirtiendo cerca de US$1.700, es necesario aumentar significativamente la inversión".
Ventas online superarán los US$5.000 millones en 2018
De acuerdo a las cifras presentadas por la CCS, las ventas de comercio electrónico en Chile, luego de alcanzar los US$4.000 millones en 2017, superarán los US$ 5.000 millones en 2018, con un crecimiento esperado en torno al 30%.
Así, la cifra esperada para este año representará un 6% de las ventas totales del retail chileno.
5,5 millones de personas en Chile compran por internet
Cabe destacar que, a nivel global, las ventas de comercio electrónico superaron los US$2,3 billones (millones de millones) en 2017, con claro predominio de China (US$500 mil millones) y Estados Unidos (US$ 409 mil millones). En América Latina, el líder indiscutido en términos de volumen es Brasil (US$17.400 millones), sin embargo, Chile lidera en el ámbito del gasto per cápita, el cual alcanza los US$223 por habitante.
Respecto al total de las ventas en Chile, la CCS estima que cerca de un tercio corresponde al rubro de viajes y turismo, 27% a bienes a durables, 16% a servicios financieros e inmobiliarios, 8% a vestuario, calzado y accesorios, 5% a cines y espectáculos y 4% a alimentos.
Por último, la CCS destacó, que el porcentaje de empresas que vende online en nuestro país alcanzó al 15% (12% en 2016) y que la participación de micro y pequeñas empresas "comienza a despegar".
