Grupo Falabella lanzó una nueva plataforma en la que unifica a todas sus divisiones digitales para realizar compras online en Chile. Según la firma, en un solo lugar habrá una oferta de más de 8 millones de productos de tiendas Falabella, Sodimac, Tottus y Linio, además de artículos de pymes agrupadas en su marketplace.
Se trata del nuevo falabella.com, la que cuenta con categorías de los reitailers del grupo incorporando además categorías como salud, bienestar, mascotas, libros, automotriz, entre otros.
"El nuevo falabella.com es el pilar de la propuesta digital de Falabella, que se complementa con nuestra oferta de más de 500 tiendas, 46 centros comerciales, alternativas de pago, financiamiento y programa de lealtad, permitiéndonos estar cada vez más presentes en el día a día de nuestros clientes con soluciones que se adaptan a sus necesidades", señaló en un comunicado
Gaston Bottazzini, gerente general de Falabella.
El lanzamiento de falabella.com contempla una nueva imagen de marca para la plataforma e-commerce. "El nuevo logo y estructura de color basada en el naranjo proyecta la personalidad moderna, enérgica y activa de esta marca", dijo Benoit De Grave, gerente general de falabella.com.
"Para las pequeñas y medianas empresas, esta plataforma es única por su oferta potenciada y diferenciadora. A través de ella, decenas de miles de emprendedores pueden acceder al mayor flujo de visitas del mercado, a financiamiento y diversas formas de pagos, a la base de clientes fidelizados del programa CMR puntos y a una robusta logística para hacer crecer su negocio", agregó.
La compañía expuso que la puesta en marcha de esta nueva plataforma viene acompañada del" fortalecimiento de los procesos logísticos y de despachos", para así cumplir el objetivo de que el 80% de los envíos puedan llegar a manos de los clientes en 48 horas o menos.
