La tecnología se ha tomado todas las industrias, desde las más tradicionales hasta las más sofisticadas, lo cierto es que distintos sectores han tenido que incorporar herramientas digitales para hacer más eficientes sus procesos.
"Uno de los sectores del que más dependen las empresas para expandirse, es el legal, el cual sabemos que paradójicamente es uno de los más tradicionales y reacios al cambio", aseguró Andrés Jara, CEO y fundador de Alster Legal, empresa prestadora de servicios legales de nueva generación.
De hecho, según el especialista, muchas veces se dice que no hay innovación real en el mercado legal o que nada cambia sustancialmente, pese a los esfuerzos de aquellos que quieren generar cambios.
Al respecto, el estudio “2024 In-house Legal Technology Report”, realizado por InView en base a una encuesta realizada a profesionales del mundo legal de Estados Unidos, Australia y Reino Unido, encontró varias tendencias clave para modernizar este rubro, y que estarán marcando la pauta durante este año.
1.Mejorar la eficiencia:
"La prioridad para los equipos legales para los próximos años será mejorar la eficiencia y la productividad, a fin de que los equipos puedan manejar cada vez mayores volúmenes de trabajo", señaló Jara. Si esta es una preocupación, que estimo ha existido siempre, la pregunta clave es... ¿Cómo se logra?
2. Preocupaciones de contratación:
Encontrar al talento adecuado es una de las preocupaciones importantes en equipos legales, principalmente, el hallar la capacidad de contratar y retener talento. Así, la siguiente pregunta es: ¿Qué hacemos hoy para crear las condiciones correctas que incentiven y sean un imán de talento?
3. Trabajo administrativo de bajo nivel:
Según el CEO de Alster, los equipos legales están aún perdiendo tiempo importante en tareas manuales y administrativas, lo que está afectando el negocio más amplio, y previniendo contribuir a metas comerciales cada vez más ambiciosas y difíciles de cumplir en un mundo marcado por la incertidumbre e inestabilidad.
4. La Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la eficiencia:
La tecnología legal, específicamente la IA, y una gama completa de soluciones consolidadas, aparecen como las vías para incrementar la eficiencia y la productividad de los equipos legales.
5. Los equipos legales están adoptando tecnología legal avanzada:
"La mayoría de los equipos legales ya están utilizando tecnología IA o planean hacerlo los próximos 12 meses, pero hay baja adopción cuando se trata de usos más complejos", dijo el especialista. También hay más espacio para adoptar soluciones legales consolidadas, con muchos equipos dependiendo aún de múltiples sistemas para el manejo del flujo de trabajo día a día.