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"Lo pensó/lo hizo" con Smart Lockers: Odihnx, la apuesta tecnológica para entregas de compras online 24/7

Estos lockers son una tendencia a nivel mundial que están siendo utilizados en stripcenters, edificios, clínicas, colegios y universidades.

19 de Agosto de 2024 | 06:02 | Por Equipo Economía Emol

Cristian LihnCreador y CEO de OdihnxOdihnx ha logrado destacar en el mundo de la tecnología chilena con una propuesta innovadora que busca facilitar la vida diaria.

Esta empresa se especializa en la integración de hardware y software en soluciones como los Smart Lockers, que permiten a los consumidores recoger sus compras online en cualquier momento, utilizando solo su celular para abrir y cerrar los casilleros.

La idea de Odihnx surgió de una necesidad personal de su fundador, quien enfrentó problemas comunes como la imposibilidad de acceder a servicios básicos fuera del horario laboral y la inseguridad en la recepción de paquetes en su edificio.

Estas experiencias lo llevaron a desarrollar un sistema que pudiera solucionar estos inconvenientes, no solo para él, sino para un público más amplio, que incluye desde residentes de edificios hasta universidades y estaciones de servicio.

La empresa se ve a sí misma como pionera en la adopción de tecnologías que ya son comunes en países como Estados Unidos y China, y su misión es expandir este modelo a nuevos usos que mejoren la calidad de vida de las personas.

En una nueva edición de Lo pensó/lo hizo de Emol, exploramos las ideas y valores que impulsan a esta empresa a transformar el panorama tecnológico en Chile y más allá.

    ¿Qué es Odihnx y qué necesidad cubre?

    OdihnX es una empresa tecnológica, que da soluciones integrales con productos que hacen la vida más fácil y un mundo más verde al trabajar en conjunto hardware y software en todos sus productos. Así ocurre con los Smart Lockers, que facilitan las entregas de las compras online, acercando a los consumidores a distintos puntos de la ciudad para recoger sus pedidos 24/7, con una aplicación que te permite abrirlos y cerrarlos, sólo a través del celular.

    ¿Cuándo, cómo y dónde surgió la idea?

    OdihnX es una empresa tecnológica, que da soluciones integrales con productos que hacen la vida más fácil y un mundo más verde al trabajar en conjunto hardware y software en todos sus productos. Así ocurre con los Smart Lockers, que facilitan las entregas de las compras online, acercando a los consumidores a distintos puntos de la ciudad para recoger sus pedidos 24/7, con una aplicación que te permite abrirlos y cerrarlos, sólo a través del celular.

    ¿Quién puso el capital inicial y quién te financia hoy?

    Hoy es un proyecto de varios ingenieros dedicados a la informática y que tenemos mucha calle. Todo se ha financiado con recursos propios.

    Tu modelo de negocios:

    El modelo de negocios es dominar la tecnología de comunicaciones B2C, con cientos de compañías que entreguen productos a miles de consumidores, ya sea en edificios, en el metro, en estaciones de servicio, o entregando exámenes en laboratorios. Queremos estar donde exista le necesidad de entregar algo y ofrecer disponibilidad de retiro.

    Tu público objetivo:

    Edificios, universidades, colegios , strip centers, estaciones de servicio. En fin, donde se produzca una entrega, y se quiera acceder a mejores precios, vía compra on line, con la posibilidad de que el consumidor tenga la factibilidad de tener una rango horario de retiro con seguridad.

    Quién/quiénes son tu competencia:

    La competencia son los paquetes amontonados en la conserjería y los centros comerciales. Aquí en Chile somos los únicos que hacemos los Smart Lockers de acuerdo a la necesidad del cliente con una aplicación móvil y que tenemos todas las herramientas para dar soluciones, si algo falla.

    Tres pasos clave que diste:

  • Entender la integración de hardware - software, las comunicaciones, la nube y la programación.
  • Tu misión (lo que quieres aprender):

    Extender este modelo a otros usos como el conserje virtual, la autoventa, el self Check out, la atención y monitoreo a pacientes domiciliarios.

    Tu propósito (lo que quieres lograr):

    Mejorar la calidad de vida de la sociedad y tener más tiempo para leer y disfrutar con los hijos.

    Los mayores riesgos que enfrenta Odihnx:

    Los riesgos son estar demasiado adelantado en el tiempo y no lograr los cambios de hábitos que traen estas nuevas tecnologías, que ya están instaladas en Estados Unidos, China y Europa.

    Qué mercado apuntas a conquistar:

    En una primera etapa, Santiago será el piloto para todos los desarrollos, pero nuestra ciudad es igual a cualquier otra como Praga en República Checa o Tallin en Estonia.

    A quién admiras:

    Steve Jobs, Elon Musk, el más grande, Leonardo Da Vinci.

    Cómo te ves en cinco años:

    Trabajando por entregar más soluciones tecnológicas, que faciliten la vida.

    Empresas chilenas preferidas:

    Las empresas chilenas son muy poco creadoras de tecnología y productos, básicamente son gigantes de capital en busca de rentabilidad. Agrosuper, de Gonzalo Vial Vial, es una gran empresa que partió de la nada, vendiendo huevos en una Renoleta en los años 70. Carozzi, de Gonzalo Boffil de Caso, que de un mostrador en Quilpué, pasó a tener una empresa que factura casi 400 mil millones de dólares, ambos con empresas globales, siempre vivieron en su ciudad natal y solo les interesó hacer las cosas bien.

    Chile, ¿un buen lugar para invertir?

    No, Chile se ha ido quedando, ya van 5 gobiernos con crecimiento cero, con una juventud más preocupada de sus derechos que de trabajar y esforzarse, mucha pereza.

    ¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio?

    Los últimos 5 gobiernos, han estado preocupados de solucionar lo urgente y no de políticas de largo plazo. Ninguna empresa se puede administrar si cambian a todos los gerentes cada 4 años, ni menos si se les pregunta a cada uno de los que trabajan en ella, qué hay que hacer.

    Tus máximas son:

    Trabajar, pensar, salir a la calle, leer , explorar.

    Reseña de fundadores

  • Cristian Lihn: Creador y CEO, Odihnx. Ingeniero Civil PUC, fundador empresas 24 Horas.
  • Cesar Bastias: Socio Odihnx. Ingeniero Civil Eléctrico, con experiencia en USA y Francia.
  • Vicente Lihn: Socio fundador y COO, Odihnx. Ingeniero Civil Industrial, Universidad de los Andes.
  • Jose Antonio Rodriguez: Socio Odihnx. Ingeniero Comercial, UDP y MBA UAI, fundador de DMetrix.
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