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"Lo pensó/lo hizo" con Juan Pablo Ossa: Meki, la farmacia digital que desafía a grandes cadenas prometiendo bajos precios

La idea surgió durante la pandemia, cuando su fundador y sus socios experimentaron en carne propia las dificultades de comprar medicamentos para familiares en cuarentena.

29 de Agosto de 2024 | 06:02 | Por Equipo Economía Emol

Juan Pablo OssaFundador de Farmacia MekiFarmacia Meki, quiere ser una nueva apuesta en el mercado de la salud y nace con un claro objetivo: facilitar el acceso a medicamentos de forma rápida y económica.

Liderada por Juan Pablo Ossa, su fundador, esta farmacia digital busca revolucionar la manera en que las personas adquieren sus tratamientos, eliminando la necesidad de recorrer múltiples farmacias y perseguir descuentos para cuidar su salud y bolsillo.

Meki se presenta como la solución para quienes dependen de medicamentos mensuales, ofreciendo un servicio que promete comodidad y ahorro directo en la puerta de los hogares chilenos.

La idea de Meki surgió durante la pandemia, cuando Ossa y sus socios experimentaron en carne propia las dificultades de comprar medicamentos para familiares en cuarentena.

Meki no solo busca ser una farmacia más, sino convertirse en un actor protagonista del mercado chileno y, en el futuro, expandirse a nivel internacional.

En una nueva edición de Lo pensó/lo hizo de Emol, conversamos con Juan Pablo Ossa para conocer más sobre Farmacia Meki, sus desafíos y visión a futuro.

    ¿Qué es Farmacias Meki y qué necesidad cubre?

    Meki es una nueva farmacia digital, creada para que las personas que necesitan medicamentos todos los meses puedan conseguirlos al mejor precio y directo en sus casas.

    Lo que buscamos es que la gente nunca más tenga que recorrer farmacias o perseguir descuentos, para poder seguir sus tratamientos y cuidar su salud.

    ¿Cuándo, cómo y dónde surgió la idea?

    Con mis socios llevamos varios años creando productos digitales para grandes empresas, y en la pandemia nos tocó hacernos cargo de comprarle medicamentos a familiares que no podían salir debido a las cuarentenas.

    Ahí vivimos en primera persona lo que millones de chilenos tienen que hacer todos los meses: recorrer varias farmacias para lograr encontrar todo lo que necesitan y cuidar el bolsillo. Por eso, decidimos construir una farmacia distinta, y ocupando tecnología, logramos bajar el costo de llevar los medicamentos hasta la puerta de la casa.

    Además, para que los pacientes puedan encontrar todo en un solo lugar, ofrecemos la mayor variedad de medicamentos de marca y de alternativas bioequivalentes del mercado, que permiten ahorrar hasta 90%.

    ¿Quién puso el capital inicial y quién te financia hoy?

    Armamos el piloto de Meki con recursos de inversionistas ángeles, CORFO y propios. Luego crecimos muy rápido y se nos sumó Daedalus Ventures para acelerar el escalamiento.

    Tu modelo de negocio:

    Somos un e-commerce que se caracteriza por tener precios bajos y transparentes. Y esto lo logramos aumentando la competencia entre mayoristas y laboratorios; y autilizando tecnología para automatizar la compra, el almacenamiento y la distribución.

    Tu público objetivo:

    Todos los que necesiten algún producto o medicamento de una farmacia pueden comprar en farmaciameki.cl y recibir en su casa o ir a buscar a nuestro local.

    De todas formas, a quienes más ayudamos con nuestro servicio es a las personas que necesitan varios medicamentos todos los meses, a raíz de enfermedades crónicas o tratamientos extensos. Y este es un público masivo, de hecho, en Chile un tercio de los adultos mayores toma diariamente 5 o más medicamentos.

    Quién/quiénes son tu competencia:

    Nuestra principal competencia son las grandes cadenas de farmacia, que llevan años dominando el mercado, pero que no resuelven bien el problema que tienen millones de chilenos que necesitan varios medicamentos a la vez y no quieren gastar demás ni recorrer distintas farmacias buscando los precios más bajos o los descuentos ocasionales.

    Tres pasos clave que diste:

    El primer paso que dimos con mis socios fue constituirnos como farmacia y obtener todas las autorizaciones del ISP para vender online y despachar todo tipo de medicamentos a la casa de los pacientes, incluso los con receta retenida o los que necesitan cadena de frío.

    El segundo paso fue cuando sumamos a nuestra página web el comparador de precios con las cadenas de farmacia y las sugerencias de bioequivalentes.

    Y el tercer paso fue cuando lanzamos MekiDoc, nuestra aplicación gratuita para que los doctores puedan emitir recetas conociendo los precios, disponibilidades y alternativas de los medicamentos en el mercado.

    Tu misión (lo que quieres aprender):

    Nuestra misión es crear la farmacia del futuro, una que democratice el acceso a tratamientos de calidad y que haga más fácil la vida de las personas. Para eso tendremos que seguir obsesionados con descubrir formas creativas para, al mismo tiempo, mejorar aún más nuestro servicio y bajar los costos de los medicamentos.

    Tu propósito (lo que quieres lograr):

    En Meki buscamos bajar el costo de los tratamientos de millones de personas para que tengan una buena calidad de vida y para lograr que vivan más y mejores años.

    ¿Los mayores riesgos que enfrenta Farmacia Meki?

    Más que un riesgo, diría que el principal desafío que tenemos es seguir creciendo rápido, porque con mayor volúmen podremos ofrecer aún mejores precios.

    Qué mercado apuntas a conquistar:

    Buscamos transformarnos en un actor protagonista del mercado chileno y en el futuro poder expandirnos por distintos países de Latinoamérica.

    A quién admiras:

    Admiro la dedicación de Steve Jobs, la claridad de Charlie Munger, la determinación de Elon Musk y el carácter disruptivo de Peter Thiel.

    Aprendo mucho de las personas que ven el futuro no como algo fijo, sino como un producto en construcción del que son partícipes.

    Cómo te ves en cinco años:

    Desde Meki, me veo mejorando la calidad de vida de millones de pacientes crónicos.

    Empresa chilena preferida:

    Me encanta la idea que promovieron empresas como Cornershop o Fintual: usar la tecnología para devolverle tiempo a las personas y evitarles hacer trámites que requerían mucha burocracia o eran muy difíciles.

    Chile, ¿un buen lugar para invertir?

    Chile es un país con gente muy talentosa y muchas oportunidades para hacer cosas nuevas.

    ¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio?

    La experiencia ha sido variada, pero lo que más destacaría positivamente es el apoyo de CORFO a través de su programa Startup Chile y el trabajo que está haciendo CENABAST con su convenio con farmacias.

    Tus máximas son:

  • Creo que todo lo que vale la pena necesita de tiempo y perseverancia. Así que para mi lo más importante es tomar esos desafíos con personas increíbles y talentosas al lado.
  • Reseña de los fundadores

  • Meki tiene 4 socios fundadores:
  • Juan Pablo Ossa, Ingeniero comercial y Magíster en Economía.
  • Gabriel Ulloa, Ingeniero Civil y Magíster en Computación.
  • Alexander Hazbún, Ingeniero Civil, MSc y MPA
  • Mario Merino, Ingeniero Civil y MBA.
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