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"Lo pensó/lo hizo" con Augusto Errázuriz: BIKFY y su registro nacional para combatir el robo de bicicletas y motos deportivas

La idea nació en 2020, cuando la pandemia impulsó el uso de bicicletas como alternativa de transporte y actividad recreativa.

26 de Septiembre de 2024 | 06:01 | Emol

Augusto ErrázurizCofundador y CEO de BIKFYEn tiempos donde la movilidad urbana y el deporte al aire libre han ganado protagonismo, BIKFY surgió como una alternativa para enfrentar un problema que muchos pasaban por alto: la falta de formalización en la compra y venta de bicicletas y motos deportivas en el mercado de segunda mano.

A través de un registro nacional y servicios integrados, esta plataforma busca dar trazabilidad y seguridad a las transacciones de estos vehículos, luchando contra el robo y los mercados negros, un mal que afecta a ciclistas de todo Chile.

La idea detrás de BIKFY nació en 2020, cuando la pandemia impulsó el uso de bicicletas como alternativa de transporte y actividad recreativa. A medida que el mercado crecía, también lo hacían los problemas: robos, precios en alza y la falta de legalización de la propiedad.

Fue en este contexto que los fundadores vieron la oportunidad de ofrecer un servicio que regularizara la titularidad de las bicicletas, facilitando además acceso a seguros y financiamiento.

En una nueva edición de Lo pensó/ lo hizo de Emol, conoceremos los detalles y desafíos que han enfrentado sus creadores, además de sus proyecciones para el futuro de esta plataforma.

    ¿Qué es BIKFY y qué necesidad cubre?

    BIKFY es un Registro Nacional de bicicletas y motos deportivas (aquellas no homologables) con servicios integrados. Nuestro objetivo es regularizar y formalizar las transacciones de estos bienes en el mercado de usados, generando trazabilidad a través de la transferencia legal de propiedad entre los dueños. Buscamos combatir el robo y los mercados negros, aumentando la confianza y la transparencia en el mercado de usados.

    ¿Cuándo, cómo y dónde surgió la idea?

    La idea nació a finales de 2020, cuando la industria de las bicicletas vivió un auge sin precedentes. En plena pandemia, la bicicleta se convirtió en una opción segura y divertida tanto para el transporte como para realizar deporte, lo que incrementó la demanda y elevó los precios a niveles nunca vistos. Para muchos, la bicicleta es un activo valioso, pero pocos se preocupaban por obtener la Titularidad legal. Esto impedía la acreditación de propiedad en casos de robos, la demostración de patrimonio y limitaba el acceso a servicios como seguros, financiamiento o renting. Vimos una oportunidad en esta informalidad, analizamos el mercado y decidimos emprender.

    ¿Quién puso el capital inicial y quién te financia hoy?

    El capital inicial lo aportamos los socios. Posteriormente, postulamos a fondos públicos como Start-Up Chile a través de su programa Build y a Semilla Expande de Corfo, con el apoyo de UDD Ventures. Esto nos permitió validar nuestra hipótesis. Además, logramos un convenio con TCIT, una empresa tecnológica que nos ayudó a seguir desarrollando la plataforma a cambio de un porcentaje de la sociedad. Hoy, con un modelo probado y servicios implementados, hemos decidido acelerar el crecimiento mediante un aumento de capital por parte de los socios.

    Tu modelo de negocios:

    Nuestro modelo de negocio es tanto B2C como B2B. En B2C, no cobramos por el registro de los bienes en la plataforma, pero sí por las transferencias al momento de la venta. El aumento de usuarios y bienes registrados nos permitió lanzar el primer Marketplace de bicicletas y motos deportivas, todas debidamente registradas y transferibles, en Chile. También desarrollamos un servicio de intermediación de pago llamado BIKFYPAY que facilita la transacción monetaria entre comprador y vendedor otorgando opciones como tarjeta de crédito, débito y cuotas sin interés, a cambio de una comisión. Además, junto con BCI Seguros, creamos un seguro 100% enfocado en ciclistas para que puedan pedalear tranquilos y nunca se destruya la experiencia de andar en bicicleta que para muchos representa vitalidad.

    En el lado B2B, ofrecemos publicidad en nuestro Marketplace, modelo de distribución de Seguros y pronto lanzaremos un nuevo servicio muy prometedor que supone mejorar sustancialmente la experiencia en las personas.

    Tu público objetivo:

    Todos quienes anden en bicicleta o motos deportiva (aquellas no homologables para transitar por vía pública).

    Quién/quiénes son tu competencia:

    De momento, y hasta donde sabemos, somos el único Registro de estos bienes con servicios integrados en Chile. Ya contamos con más de 10.000 registros de estos bienes y casi 15.000 usuarios registrados en todas las regiones de Chile y en más de 260 comunas.

    Tres pasos clave que diste:

  • 1. Nos atrevimos a hacer algo diferente cuando muchos lo dudaron.
  • 2. Formamos un equipo con determinación y compromiso con nuestro propósito.
  • 3. Entendimos que no podríamos hacerlo solo y, por tanto, sumamos a los principales actores de la industria a nuestra visión y propósito.
  • Tu misión (lo que quieres aprender):

    Mantenerme aprendiendo nuevas tecnologías que nos permita entregar una experiencia de usuario y cliente sin igual.

    Tu propósito (lo que quieres lograr):

    A nivel local, queremos erradicar el robo y los mercados negros de estos bienes, generando un impacto social positivo, democratizando su uso y elevando la industria a un nuevo nivel mediante la incorporación de múltiples servicios.

    A nivel global, buscamos trazar la vida útil de las bicicletas, desde su fabricación hasta su término, recuperando sus residuos y fomentando así la economía circular. Solo cuando esto realmente ocurra podremos afirmar que las bicicletas son realmente sostenibles y amigables con el medio ambiente.

    Los mayores riesgos que enfrenta BIKFY:

    El financiamiento, el cual está directamente ligado a los riesgos implícitos en estas industrias, las cuales son altamente elásticas al ingreso de las personas. Si la economía del país se contrae o crece poco, como ha sido la tendencia de los últimos años, estás industrias también lo hacen.

    Qué mercado apuntas a conquistar:

    Nos gustaría ser agnósticos geográficamente, que independiente del país, logremos trazar la vida útil de estos bienes desde que nacen hasta su término.

    A quién admiras:

    Marcos Galperin, fundador de Mercado Libre, más que nada por su resiliencia y determinación.

    Cómo te ves en cinco años:

    Haciendo lo mismo que hoy: dando lo mejor de mi a esto que tanto me apasiona y ojalá habiendo podido impactar positivamente en millones de personas.

    Empresas chilenas preferidas:

    Booz, para mi tiene una combinación ganadora. Precios bajos y experiencia de usuario/cliente superior.

    Chile, ¿un buen lugar para invertir?

    ¡Sin duda! Tenemos un tremendo Capital Humano y muchas oportunidades en diversos Mercados, lo que resulta muy potente. Es tarea de todos evitar que este capital humano se fugue de Chile.

    ¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio?

    Para nosotros ha sido un facilitador, ya que hemos accedido a fondos públicos que nos han permitido financiarnos. No obstante, aún queda mucho por mejorar en términos institucionales y burocráticos. Es fundamental que emprendedores e inversionistas confíen en el sistema y en la solidez de la economía.

    Tus máximas son:

    Determinación, disciplina y excelencia.

    Reseña de fundadores

  • Augusto Errázuriz, Co-founder, CEO. Ingeniero Comercial UAI, Magíster en Finanzas, Mastertack en Machine Learning UChicago.
  • Domingo Errázuriz, Co-founder, COO. Ingeniero Comercial UDD, Mención en Emprendimiento y Desarrollo.
  • Joaquin Araya, Co-founder, CTO. Ingeniero Civil PUC, Major en Computación. Magister en Ciencias de la Ingeniería.
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