Enfrentar el desafío de ser cuidador mientras se progresa en el ámbito laboral es una realidad común para muchos chilenos. Este doble rol, que incluye cuidar de padres, hijos, hermanos o cualquier ser querido que necesite apoyo, ha sido tradicionalmente visto como un obstáculo en la carrera profesional. Sin embargo, en un mundo donde las modalidades de trabajo están cambiando, hay una creciente demanda por soluciones que permitan equilibrar ambos aspectos de la vida.
Una encuesta reciente de Manpower Business Professionals, parte de ManpowerGroup, identificó que la "flexibilidad" es el factor más valorado por los trabajadores que buscan conciliar sus responsabilidades profesionales y de cuidado personal. Con un 46% de las preferencias, este beneficio destaca como la herramienta clave para que las personas puedan desempeñar sus funciones laborales sin dejar de lado su rol como cuidadores. Le sigue la "resiliencia" con un 30% y las "habilidades técnicas" con un 17%. Por otro lado, la "innovación" solo recibió un 8% de los votos.
Flexibilidad, clave para los cuidadores
Marisol Aguayo, Directora de Talent Solutions Right Management Chile, explica que la flexibilidad es fundamental en la vida de los cuidadores que desean mantener un desarrollo profesional sin que sus responsabilidades familiares se vean comprometidas. Según la experta, “las empresas que adopten políticas menos rígidas, como horarios ajustables, teletrabajo y permisos familiares, estarán mejor preparadas para apoyar a este grupo de trabajadores”.
Sin embargo, la especialista también enfatiza que la flexibilidad no solo depende de las políticas de la empresa, sino también de la capacidad del propio cuidador para gestionar su tiempo de manera efectiva y adaptarse a las demandas cambiantes de su entorno laboral y personal.
Resiliencia: la capacidad de adaptarse y sobreponerse
A pesar de que la flexibilidad lidera las preferencias en la encuesta, la resiliencia también fue destacada por un 30% de los participantes. Este atributo se refiere a la capacidad de las personas para adaptarse y superar las dificultades que implica ejercer simultáneamente los roles de cuidador y trabajador.
Aguayo explica que “la resiliencia se traduce en la capacidad de enfrentar desafíos, adaptarse a nuevas tecnologías y procesos, y mantener la productividad y el compromiso, incluso en tiempos difíciles”. Además, los trabajadores resilientes suelen mostrar habilidades como la gestión del estrés, aprender de los fracasos y mantener una actitud positiva ante la adversidad. Estas características, según la directora, son fundamentales para quienes desempeñan ambos roles de manera exitosa.
Avances en políticas de flexibilidad laboral en Chile
En cuanto a las políticas de flexibilidad laboral que ya se han implementado en Chile, Aguayo considera que representan "un gran paso con impacto positivo". Sin embargo, advierte que aún queda mucho por hacer para lograr una verdadera equidad de oportunidades en el entorno laboral. “Es necesario seguir avanzando en políticas que promuevan la igualdad de género, el apoyo a los cuidadores y la eliminación de barreras estructurales que impiden el desarrollo profesional equitativo. Es un viaje que hay que hacer para instalar una cultura que sea sostenible en el tiempo”, enfatizó.
El reto no solo radica en ofrecer flexibilidad y resiliencia como atributos valorados, sino también en crear un entorno donde las políticas laborales respondan a las necesidades reales de los trabajadores que enfrentan estos desafíos. Marisol Aguayo insiste en que la responsabilidad es compartida entre empresas y empleados: “es esencial que tanto las empresas como los empleados colaboren para crear un entorno laboral inclusivo y equitativo. La comunicación abierta y la comprensión mutua son fundamentales para implementar políticas efectivas que beneficien a todos”.
