El mundo emprendedor volvió a alzar la voz contra el Servicio de Impuestos Internos (SII) acusándolo de poner "obstáculos", luego de que se alertara de una serie de documentación que se estaría solicitando para iniciar actividades y comenzar a emitir facturas.
Entre los primeros en alzas la voz fue Tomás Rivera, ingeniero en software, quien a través de una carta a El Mercurio el pasado viernes calificó el proceso de "inconcebible", añadiendo que "con todas las dificultades que implica levantar un negocio, terminemos convertidos en rehenes de la fiscalización".
Rivera detalló en su misiva que, a pesar de contar con su sociedad legalmente constituida, no ha podido avanzar en su negocio debido a los requisitos exigidos por el SII.
"Después de enviar la solicitud, adjuntando orden de compra y otros antecedentes, me exigen una larga lista de documentos adicionales, minuta explicativa del modelo de negocio, comprobantes de adquisición o contratación de bienes y servicios, evidencia de futuras ventas, acreditación de propiedad o tenencia de equipos y nuevamente una orden de compra", explicó.
El emprendedor cuestionó si es rol del SII evaluar su plan de negocio y señaló que las exigencias resultan muy difíciles de cumplir antes de concretar una primera venta. "Llevo esperando desde el 26 de diciembre para que finalice este trámite y así recibir el pago de mi cliente. Espero sinceramente poder facturar este 2025", sostuvo.
Esta situación desató la molestia en el mundo de las pymes. Juan Pablo Swett, presidente de la Multigremial Nacional, calificó la situación como "una locura".
"Todos luchando contra la informalidad y estas trabas son insólitas. Nos contactaremos con el Servicio de Impuestos Internos (SII) para analizar estos procesos", señaló en su cuenta de LinkedIn.
Luego, en conversación con Emol, Swett apuntó además a la necesidad de modernizar el servicio. "Es arcaico y complejo que la fiscalización del SII se convierta en un nuevo obstáculo para formalizar negocios. Imponer exigencias desmedidas, como evaluación de modelos de negocio o la presentación de documentos imposibles de obtener sin inicio de operaciones, generan frustración y fomenta aún más la informalidad en el país, sobre todo en áreas como asesorías y servicios digitales", reprochó.
"Es arcaico y complejo que la fiscalización del SII se convierta en un nuevo obstáculo para formalizar negocios. Imponer exigencias desmedidas, como evaluación de modelos de negocio o la presentación de documentos imposibles de obtener sin inicio de operaciones"
Juan Pablo Swett, presidente de la Multigremial Nacional
Desde la Conapyme, su presidente Héctor Sandoval criticó la incoherencia entre los trámites ágiles de "empresa en un día" y las exigencias posteriores del SII.
"Hace muchos años existe la empresa en un día, entonces si yo logro en el transcurso del día formar la empresa e inscribirla en el Servicio de Impuestos Internos y tener un RUT, no tiene coherencia con la actitud que ha tenido el SII", afirmó.
"Cuando yo pongo tantas trabas, cuando yo pongo tantas exigencias, cuando yo entrego tantas amenazas, ¿quién se va a querer formalizar? (…) El SII se está pasando de revoluciones con sus anuncios que finalmente se transforman en amenazas"
Héctor Sandoval, presidente de Conapyme
Asimismo, Sandoval advirtió que el exceso de requisitos desincentiva la formalización. "Cuando yo pongo tantas trabas, cuando yo pongo tantas exigencias, cuando yo entrego tantas amenazas, ¿quién se va a querer formalizar? (…)
El SII se está pasando de revoluciones con sus anuncios que finalmente se transforman en amenazas", añadió.
Por su parte, Jorge Welch, presidente de la Asociación de Emprendedores de Chile (Asech), fue aún más categórico. "Ni los tres chiflados podrían haberlo hecho peor. La situación expuesta refleja los obstáculos que enfrentan miles de emprendedores. Esta es una muestra de cómo la permisología y descriterio frenan el emprendimiento", expresó.
"Ni los tres chiflados podrían haberlo hecho peor. La situación expuesta refleja los obstáculos que enfrentan miles de emprendedores"
Jorge Welch, presidente de Asech
Con todo, desde el mundo pyme, coincidieron en la necesidad urgente de que el SII modernice sus procesos.
"La economía digital es una realidad y el SII debe modernizarse, comprendiendo la realidad de los emprendedores y en ningún caso excediendo sus atribuciones", señaló Swett, quien propuso la formación de una mesa técnica de trabajo junto al director del SII, Javier Etcheberry.
El SII se defiende
Al respecto, Patricio Muñoz, Subdirector de Asistencia al Contribuyente Servicio de Impuestos Internos, indicó en una carta a El Mercurio que "es importante señalar que todos los contribuyentes que necesitan emitir facturas u otro tipo de documentos que tenga derecho a crédito fiscal, deben realizar este trámite y, dependiendo de sus características, podrán obtener la autorización automáticamente o bien se les solicitará ingresar documentos adicionales que dependerán de su rubro y actividad económica".
"Con ello no se busca limitar o entrabar el desarrollo de las actividades de los contribuyentes, sino que cautelar el correcto cumplimiento tributario, evitando posibles fraudes o engaños por parte de personas que inician actividades con el objetivo de defraudar al fisco", señaló.
En esa línea, Muñoz agregó que "el SII tiene el compromiso de dar respuesta a la verificación de actividades en un plazo máximo de cinco días hábiles, como ocurrió en el caso específico que se menciona en la carta".
"La primera solicitud del contribuyente se recibió el 26 de diciembre; sin embargo, los antecedentes adjuntos no permitían verificar su actividad económica, lo que se le respondió el 2 de enero, indicando la información requerida, enviando nuevos antecedentes el 7 de enero, los que no correspondían a la actividad económica específica. El 10 de enero presentó una nueva solicitud, que contenía la información solicitada, la cual ya fue aceptada, por lo que nos contactamos con él para indicar que puede facturar por los servicios prestados".
Por último, el Subdirector de Asistencia al Contribuyente del SII enfatizó que es de especial interés para el SII apoyar la formalización por lo que "estamos siempre revisando nuestros procesos y trabajando con los emprendedores y las asociaciones que los representan, para que puedan desarrollar sus negocios, facilitando su cumplimiento tributario".
