La Segunda (imagen de archivo)
SANTIAGO.- Gran número de clientes de la empresa de telefonía Entel sufrieron esta noche la caída del servicio de comunicaciones debido a una falla.
Los problemas comenzaron a registrarse a partir de las 22:30 horas y se produjeron entre Santiago y La Serena, según denuncias de usuarios.
Clientes de la compañía reportaron que no contaron con acceso a telefonía de voz ni a servicios de internet.
La información fue confirmada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), a través de su cuenta en Twitter. La entidad calificó el desperfecto como "grave" e indicó que el problema afecta a 1,3 millones de usuarios.
El organismo señaló que el problema se debió a la caída de la central de la empresa, situada en Ciudad de Los Valles.
La compañía de telefonía, en tanto, no había entregado informaciones sobre el incidente antes de la 1:00 hora de este miércoles.
Recién pasadas las 3:30 horas de este miércoles distintos usuarios comenzaron a informar a través de la red social Twitter que el servicio de telefonía de voz comenzaba a ser repuesto.
