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Empresa de retail llama a revisar dos modelos de parrilla a gas ante "riesgo de inflamación de manguera"

La compañía aseguró que ya avisó de la situación a la Superintendencia de Electricidad y Combustible y que habrían unas 3.500 unidades para revisar en los hogares chilenos.

24 de Enero de 2018 | 09:22 | Emol
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El Mercurio
SANTIAGO.- La empresa de retail Sodimac anunció que iniciará un proceso gratuito de revisión de dos modelos de parillas a gas las cuales podrían presentan desperfectos.

Según señaló la compañía, ya se dejó de comercializar estos dos modelos que "podrían presentar algún riesgo de inflamación en la manguera". Además, agregan que ya se informó de esta situación a la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC).

Específicamente, se trata de los dos modelos que serán revisados son Mr Beef 2283-01-SB y A35B44-SB.

"Si bien afortunadamente no se han registrado personas accidentadas, pedimos a los clientes que hayan comprado estos dos modelos de parrillas, que dejen de utilizarlas y se contacten inmediatamente con el número +56 223908949", añade el comunicado.

En esa misma línea, agregan que "se coordinará una visita de especialistas técnicos externos autorizados por la SEC a los hogares de los clientes afectados para revisar los productos y determinar su reparación. Esto no tendrá costo para los clientes".

Estos modelos de parrillas fueron comercializados entre agosto de 2016 y septiembre de 2017, y ascienden en total a alrededor de 3.500 unidades, lo que representa un 2% del total de parrillas vendidas por la empresa en el período.

La empresa detalló que se trata de parrillas de tres y cuatro quemadores, y es posible detectar su número de modelo en las placas identificatorias que se encuentran en el mismo producto.

"Esas parrillas cumplen con todos los protocolos de certificación y fueron certificadas por laboratorios técnicos externos autorizados, por lo que la empresa está revisando sus procesos propios y externos que garanticen permanentemente la seguridad de sus clientes, lo que es nuestro compromiso y preocupación prioritaria", finaliza el comunicado.
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