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Arreglo de veredas, capacitaciones y más inversión: Cómo San Antonio se preparó para recibir cruceros

En la ciudad portuaria reconocen que el escenario es distinto al del año pasado, cuando comenzaron a recalar los primeros buques de pasajeros y no existía capacidad para atender a los turistas.

23 de Noviembre de 2018 | 13:17 | Por Fernanda Villalobos Díaz, Emol
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Puerto de San Antonio

Aton
SANTIAGO.- Desde hace siete días que trabajadores eventuales de dos terminales del puerto de Valparaíso se mantienen en huelga exigiendo mejoras laborales. Pero esta situación, que ha afectado principalmente a la industria de cruceros, le dio una oportunidad al de San Antonio: mañana recalará en Puerto Central, por segunda vez esta semana, un buque de gran tamaño durante toda la jornada. Se trata de "Le Boréal", una nave con 213 pasajeros.

Si bien hace un año la ciudad no se encontraba tan bien preparada para recibir a los turistas, hoy en día las autoridades concuerdan en que ese escenario cambió casi por completo.

"Hemos estado acompañando y fortaleciendo este trabajo asociativo junto a Puerto Central, Gobernación Provincial y la Cámara de Comercio en un trabajo que hemos venido desarrollando hace más de un año cuando tuvimos la información de que San Antonio iba a recibir un importante número de cruceros. Ha sido un cambio importantísimo en el dinamismo turístico del territorio", comentó a Emol la encargada de Turismo de la Municipalidad, Paula Reyes.

"Hemos tenido que hacer un trabajo muy fuerte de capacitación a nuestros prestadores de servicios turísticos locales para que estén mejor preparados, más seguros en este nuevo nicho de mercado turístico que estamos recibiendo y estamos viendo avances significativos para ese proceso", añadió.

"Existen intervenciones en relación al entorno más cercano de la recepción de cruceristas, por ejemplo, arreglos de veredas o inversión para habilitar puntos de información", explicó.

Al respecto, Reyes aseguró que "esta inversión de capacitar y dar oportunidades a las jóvenes profesionales y técnicos de turismo para habilitar estos puntos, que son fundamentales al momento de entregar material importante a los turistas, es generar un trabajo de capacitación fuerte con el recurso de prestadores de servicio turístico que están posicionando nuevos productos, nuevos circuitos en la provincia y están dinamizando su economía, están interactuando con los cruceristas, hay servicios de transporte, pequeños operadores turísticos, agencias de viaje y guías turísticos".

No obstante, afirmó que "hay aspectos siempre que mejorar, no hay duda de eso, cómo mejorar la oferta, buscar opciones de experiencia interesantes en los cuales también hemos avanzado, como la feria "Descubre San Antonio" donde pudimos mostrar todos los atributos del territorio, promocionar a nuestros prestadores locales y esta nueva oferta de turismo que está naciendo donde tiene un fuerte enfoque hacia el enoturismo y turismo cultural".

"Vemos en la industria del crucero una gran oportunidad para el desarrollo de todas las ciudades puerto y es por eso también valoro que tengamos la misma visión, que la llegada de un crucero dinamiza la economía local".

Mónica Zalaquett
Finalmente, sobre esta "rivalidad" que se desató entre los puertos, la funcionaria municipal señaló que "siempre se ha presentado un trabajo conjunto, nosotros buscamos un desarrollo regional y darle la oportunidad a las líneas navieras a que tengan la posibilidad de elegir. Nosotros no vemos el tema de desplazar o de generar una competitividad al respecto, sino que más bien de poder generar un aporte a las necesidades que actualmente la industria de los cruceros está requiriendo en nuestro país".

Por su parte, el alcalde Omar Vera expresó que "quiero resaltar ese espíritu de trabajo en equipo que hemos llevado adelante entre todos los actores -servicio público, empresa privada, autoridades en general-, también reconocer la importancia que le ha tomado la empresa local y microempresarios, como gastronomía, hotelería, transporte, artesanía que han entendido que este trabajo en equipo y además bilingüe, está siendo fundamental para recibir dos cruceros en par que representan la confianza, credibilidad y tranquilidad que está demostrando San Antonio para el servicio de cruceros".
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